Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Mindestvertragslaufzeit Router Heimnetz Paket Smart
vor 3 Jahren
Hallo,
ich habe einen Vertrag mit Heimnetz Paket Smart abgeschlossen. Allerdings kann ich nirgendwo die Mindestvertragslaufzeit (welche laut Recherche bei 12 Monaten liegen soll) finden. Auf meiner Rechnung ist lediglich die Vertragslaufzeit für den Hauptvertrag mit 24 Monaten angegeben und das zwei mal.
Bedeutet das, dass ich Glück habe und keine Mindestvertragslaufzeit bei dem Heimnetz Paket Smart habe und somit diesen jederzeit unter Einhaltung der Frist kündigen kann?
MfG
Elif
271
0
3
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 2 Jahren
1628
0
1
231
1
0
vor 3 Jahren
805
0
1
604
0
3
1284
0
1
Thunder99
5 Sterne Mitgestalter
vor 3 Jahren
12 Monate bei Geräten, Router, MR , usw
Ist der Router 12 Monate
2
0
Patti Müller
5 Sterne Mitgestalter
vor 3 Jahren
Hallo @elif4512 ,
Unter https://retoure.telekom-dienste.de/miete/ sollten deine Mietgeräte aufgelistet sein. Dort steht dann auch zumindest das Datum des Vetragbeginns. Ob auch das Datum der Mindestlaufzeit steht weiß ich nicht. Wenn du ein Gerät kündigen willst kannst du dort auch einen Retourenschein erstellen.
2
0
Malte M.
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Hallo @elif4512,
@Thunder99 und @Patti Müller haben dir hier bereits die richtigen Antworten gegeben.
Gerne nehme ich mir Zeit und erläutere dir die Möglichkeiten.
Hinterleg' dazu bitte deine Daten in deinem Profil über den Link in meiner Signatur und gib' mir anschließend kurz Bescheid, wenn das erledigt ist. Ich melde mich dann zeitnah bei dir.
Beste Grüße
Malte M.
1
0