Ich habe hier im Forum diverse Beiträge zum Thema Mitbenutzer gelesen und festgestellt, dass auch ich noch "Altlasten" mit mir rumschleppe, die jeden Monat Geld kosten. 2012 sind wir umgezogen, die alte Telefonanlage wurde abgebaut, der Anschluss meiner Eltern entkoppelt und wir haben mit einer Tarifumstellung im neuen Zuhause gestartet. 2014 hat mein Vater mir dann mitgeteilt, dass seine Email Adresse wohl immer noch an meinem Vertrag mit dran hängt und wir haben einen Auftrag ausgefüllt, um sie auf seine eigene Zugangsnummer zu übertragen.

Trotzdem läuft er nach wie vor als Mitbenutzer in meinem Vertrag wie auch mein Mann, der seine Email Adresse der Telekom seit Jahren nicht mehr nutzt.

Im online Kündigungsformular finde ich nur Kündigung von Zugang oder Vertrag, aber nicht diese Zusätze. Wie kann ich die beiden Mitbenutzer kündigen, die es ja offensichtlich als solche ohnehin schon seit langem nicht mehr gibt? Ich habe leider hierzu nie eine Information erhalten.