Gelöst

Mobilfunkvertrag für das Ausland stilllegen/kündigen

vor 13 Jahren

Hallo,
Ich bin nun schon einige Monate zufriedener Kunde bei der Telekom und habe dort einen Handy Vertrag jedoch ohne Endgerät laufen.
Nun hat sich vor kurzem ergeben, dass ich das Land verlassen muss, da ich mein Studium nur in den Staaten absolvieren kann.
Mein Aufenthalt würde sich auf etwa 10-13 Monate beschränken.
Meine Frage lautet nun, ob ich den Vertrag für diese Dauer pausieren darf oder ob ich in diesem fall ein Sonderkündigungsrecht habe.

Verbot hier einige mit Schlauen Sprüchen kommen: Ich habe die Sufu benutzt, aber nichts passendes zu meinem fall gefunden!

Vielen lieben dank im voraus!
Christian

Letzte Aktivität

vor 11 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

30033

55

    • vor 12 Jahren

      Hallo lennart.schrader.5,

      wenn Sie eine Stilllegung Ihres Tarifs veranlassen, setzen für diesen Zeitraum die Gebühren für den Vertrag aus. Lediglich eine einmalige Einrichtungsgebühr hierfür wird fällig. Allerdings wird der Zeitraum der Stilllegung an die Laufzeit Ihres Vertrags gehangen.
      Sollten Sie weitere Fragen hierzu haben, geben Sie uns bitte Bescheid.

      Viele Grüße
      Melanie W.

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    • vor 12 Jahren

      Hallo liebes Telekom Team,

      Wie sieht es denn mit einem Aufenthalt in Australien für 1 Jahr aus? Ich habe den complete XL noch bis 09/15. Da ich nicht weißob ich überhaupt wieder komme würde ich den Vertrag gerne komplett kündigen. 1. Frage: gibt es euch auch in Australien? 2. Wie hoch sind die Gebühren die für die restlichen Monate anfallen??
      Danke schonmal Fröhlich

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    • vor 12 Jahren

      Hallo hofaturn.

      herzlich willkommen in der Feedback-Community. Das hört sich sehr spannend an, ich wünsche Ihnen schon mal vorab eine großartige Zeit in Australien.

      Zu Ihrer Frage: Um eine Kündigung wegen dem Verzug ins Ausland zu veranlassen, benötigen wir von Ihnen eine offizielle Meldebescheinigung oder den Nachweis eines Arbeitgebers oder der Schule über einen langfristigen Auslandseinsatz. In Australien können wir Ihnen keinen Wechsel zu einer Telekom ServiceCompany anbieten, da wir dort vor Ort keine Tochtergesellschaft haben.

      Den Betrag können wir Ihnen erst nennen, wenn wir die Kündigung einrichten. Dieser ist abhängig vom Zeitpunkt, wann die Kündigung eingerichtet wird und von eventuell vorhanden Grundpreisreduzierungen.

      Viele Grüße
      Stefanie

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    • vor 11 Jahren

      Guten Tag,

       

      wie hoch belaufen sich die Kosten wenn man einen Vertrag pausieren/stillegen möchte?

       

      habe gerade eine Vertragsstillegung beauftragt und wurde auch schon durchgeführt Fröhlich

       

      habe aber vergessen zu fragen wie hoch die Kosten für das Stillegen sind.

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      1

      von

      vor 11 Jahren

      Hallo und guten Abend sv2016.

      dunikohler hat Ihnen bereits in Ihrem anderen Beitrag die richtige Lösung mitgeteilt. Zwinkernd
      Bitte beschränken Sie sich der Übersicht halber nur auf einen Beitrag.

      Ich bedanke mich bei Ihnen im Voraus und wünsche Ihnen noch einen schönen Abend.

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

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      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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