Mobilteil elmeg IP680 reagiert nicht

9 years ago

An unserer Anlage (elmeg IP680) reagiert der Hörer ( DECT -Mobilteil) nicht. Bei Anrufen kann man nicht das Gespräch damit entgegennehmen, und auch sonst passiert gar nichts.

Wohlgemerkt: Das DECT -Mobilteil IST REGISTRIERT! Ich habe es selbst schon mehrfach ab- und wieder angemeldet; es kommen jedesmal die "richtigen" Bestätigungstöne und -meldungen - aber anschließend reagiert das Mobilteil nicht. 

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    • 9 years ago

      Hallo @EVKGALTSB,

      gerne gehe ich näher auf Ihr neues Anliegen ein.

      Können Sie mir kurz mitteilen, welche Anlage Sie nutzen? Vermute ich richtig, dass Ihr Telefon elmeg IP680 nicht reagiert, wenn Sie auf die Hörertaste drücken? Es zeigt also keine Reaktion und es kommt kein Gespräch zustande, sodass auch der Anrufer Sie nicht hören kann?

      Ich bin gespannt auf Ihre Rückmeldung.

      Viele Grüße
      Yalcin A.

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      9 years ago

      Wird das Elmeg IP680 an einer Digitalisierungsbox Premium betrieben? Oder haben Sie einen anderen Router?

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      9 years ago

      Digitalisierungsbox Premium, genau. Aber das kann doch eigentlich nicht das Problem sein, oder? Für mich sieht das doch eher wie eine Kommunikationsproblem zwischen Hörer und Basisstation aus. 

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      9 years ago

      Das ist Ok. Ich wollte nur sicher sein, das Sie das Telefon nicht direkt beim Telekom SIP - Server registriert haben und es sich um ein Verbindungsproblem zw. Telefon und SIP-Server handelt.

       

      Das Problem tritt auch auf, wenn Sie intern zw. dem IP680 und anderen Nebenstellen telefonieren?

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