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vor einem Monat
@Hajdar.H & friends (Wechselteam)
ich möchte meine Festnetz-Rufnummer, die aktuell bei Easybell parkt, zur Telekom umziehen.
Leider sind alle Links zu den Formularen nicht mehr erreichbar. Könnte mir jemand einen aktuellen Link oder das Formular zukommen lassen?
Wenn ich richtig verstanden habe, müsste ich dieses dann hier hochladen. Korrekt?
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/wechsel-zur-telekom
Hallo,
ich möchte meine Festnetz-Rufnummer, die aktuell bei Easybell parkt, zur Telekom umziehen.
Leider sind alle Links zu den Formularen nicht mehr erreichbar. Könnte mir jemand einen aktuellen Link oder das Formular zukommen lassen?
Wenn ich richtig verstanden habe, müsste ich dieses dann hier hochladen. Korrekt?
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/wechsel-zur-telekom
Vielen dank vorab
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vor einem Monat
Hallo @Default0ne,
wie du das machst, ist hier beschrieben.
Grüße Detlev
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3
von
vor einem Monat
Vielen Dank, auf Basis deiner Antwort habe ich nun eine SMS an die 0151 42227832 geschickt mit der obigen Anfrage.
Ich will das ja nicht schlecht reden, aber als gewöhnlicher Kunde wäre mir ein Standardformular mit der Aufgabe "Ausfüllen, Unterschreiben, Absenden, Fertig" irgendwie lieber gewesen 😅
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von
vor einem Monat
habe ich nun eine SMS an die 0151 42227832 geschickt
Vielen Dank, auf Basis deiner Antwort habe ich nun eine SMS an die 0151 42227832 geschickt mit der obigen Anfrage.
Ich will das ja nicht schlecht reden, aber als gewöhnlicher Kunde wäre mir ein Standardformular mit der Aufgabe "Ausfüllen, Unterschreiben, Absenden, Fertig" irgendwie lieber gewesen 😅
Hab ich die Stelle überlesen, wo angegeben ist, an diese Rufnummer eine SMS zu schreiben @Default0ne ?
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von
vor einem Monat
@olliMD Anscheinend. Denn es wird im Link von Detlev K. auf den Wechselberater verwiesen: https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/wechsel/berater
Denn wenn ich sonst nicht an das Portierungs-Formular komme, muss ich mich dorthin wenden.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
So, ein Wechselberater hat mich angerufen, alle Daten aufgenommen und ohne Papier und Unterschrift den Prozess initiiert. Status sogar schon in der App ersichtlich. Top! 😀
Für diejenigen die möglicherweise vor der selben Fragestellung stehen:
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von
vor einem Monat
@Default0ne
Danke für das Feedback. Es freut mich, dass alles so gut geklappt hat.
Viele Grüße
Jürgen
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von