Solved
Negativliste
7 years ago
Hallo zusammen, bereits vor meinem Urlaub hatte ich mehrfach diese Terror-Tel-Nr. 0735134007299 auf meine Negativliste gesetzt - ohne Erfolg. Am Mittwoch 23.05.2018 erhielt ich von einem Telekom Mitarbeiter mit der Tel.Nr. +49 800 3301000 die Nachricht, dass er diese Nr. nunmehr auf die Neg. liste aller meiner 3 Rufnummern gesetzt hätte. Der erste Anruf heute nach meiner Urlaubsrückkehr kommt von dieser Nummer. Auf der Negativliste kein Eintrag Wieso verschwinden diese Einträge immer wieder, obwohl noch keine 50 Nummern auf der Liste stehen? Bitte dringend um Unterstützung.
Danke.
...
Einen Anhang entfernt. Da sind auch Rufnummern sichtbar, die sicher nicht veröffentlicht gehören.
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7 years ago
@mpalex probiere mal die ganze Vorwahl zu sperren .
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7 years ago
danke für die schnelle Antwort. Erst mal geht es mir auch darum, warum ein MA der Telekom mich darüber informiert, dass er diese Tel.Nr. auf die Neg. liste gesetzt hat und man ja aktuell sehen kann, dass kein Eintrag besteht. Zweitens habe ich auch bereits versucht, die Tel. Nr. 0735134007 auch so einzugeben, um Nummernbereiche zu blockieren - alles erfoglos. Was ist mit...........ganze Vorwahl..........genau gemeint.
Letzte Frage: Was muss man beachten, wenn man eine Tel. Nr. auf die Liste setzt: muss man ein + davor setzen und dann einfach die Nummer aus der Anrufliste kopieren oder gibt es sonst noch etwas spezielles zu beachten? Meine anderen 43 Einträge funktionieren problemlos, was die Sache mit dieser Nummer für mich unerklärlich macht.
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7 years ago
@mpalex ja mit ländervorwahl.
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7 years ago
habe ich jetzt auch noch gemacht - mal sehen, ob noch ein anruf kommt - danke erst mal.
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7 years ago
habe ich jetzt auch noch gemacht - mal sehen, ob noch ein anruf kommt - danke erst mal.
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