Gelöst

Nervige Anrufe von der Telekom 08003330338 unterbinden

vor 4 Jahren

In den letzten 3 Wochen wurde ich 12x von der Telekom-Nummer 08003330338 angerufen, manchmal sogar 2x am Tag, und das, obwohl ich deutlich gemacht habe, dass ich keine Anrufe wünsche (ins Telefon geschrien!). Aber die Anrufe gehen weiter. Sogar das Sperren der Nummer auf der Negativliste hat nichts gebracht! Wie kann man diesen Telefonterror endlich beenden????

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  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren


    @JGiese  schrieb:

    obwohl ich deutlich gemacht habe, dass ich keine Anrufe wünsche (ins Telefon geschrien!).

    LOL - Ohne Worte

     

    vielleicht solltest du einfach den Infoservice im Kundencenter abbestellen, dann hört das nach der laufenden Aktion auf.

    https://www.telekom.de/start/telekom-infoservice

    2

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo @JGiese ,

    das dauert etwas, bis das durch alle System durch ist, aber dann ist i.d.R. Ruhe.

  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter*in

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Einfach den Informationsservice im Kundencenter abschalten.

    Nicht vom Button "Anmelden" erschrecken. Der führt einen ins Kundencenter, wo man das auch direkt abmelden kann.
    https://www.telekom.de/kundencenter/infoservice

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Vielen Dank für den Hinweis, habe ich sofort gemacht. Zwar kam 2 Stunden später der nächste Anruf (zum Glück war ich nicht zuhause!), aber vielleicht dauert es ein paar Tage, bis die das gerafft haben.

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