Neuanschluss: err_code_R56_0001
Guten Tag,
am 08.02.2016 sollte die Schaltung für DSL/Hybrid erfolgen. Technisch scheint alles zu funktionieren aber leider erscheint bei der Eingabe der Zugangsdaten die Fehlermeldung: err_code_R56_0001
Die Hotline wurde kontaktiert, konnte aber leider nicht weiterhelfen. Das Fehlerbild ist quasi identisch zu den anderen Beiträgen hier, die besagten Fehler haben.
Wir sollten heute um 12.00 Uhr alles neu starten,da unsere Anmeldedaten noch nicht auf dem Server seien.
Alles ohne Erfolg.
Es handelt sich um einen vollständigen Neuanschluss.
Wir sind beruflich stark auf den funktionierenden DSL Anschluss angewiesen und würden uns über schnelle Hilfe freuen!
Moni
