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Neuauftrag für for Friends stornieren
3 years ago
Hallo, ich habe gerade für einen Freund einen Neuvertrag eingestellt anstatt eine Tarifänderung über For Friends. Die Eingangsbestätigung mit Internet-Eingangsnummer habe ich bekommen. Wie kann ich den Auftrag Stornieren damit ich die Änderung neu einstellen kann.
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3 years ago
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3 years ago
Wie kann ich den Auftrag Stornieren damit ich die Änderung neu einstellen kann.
Der Code wird dann aber hinfällig sein, da er schon einmal in Gebrauch war und durch die Stornierung nicht wieder gültig ist.
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3 years ago
@Andreas__
@HAMAPA
Mein Fehler, mir war nicht klar, dass es um Festnetz geht.
Allerdings kann der TE auch einfach nur im falschen Bereich geschrieben haben.
Worüber laufen ForFriends Verträge denn im Festnetz, wenn es da keinen Code gibt?
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3 years ago
Worüber laufen ForFriends Verträge denn im Festnetz,
Das musst Du den befreundeten Mitarbeiter fragen.
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3 years ago
Worüber laufen ForFriends Verträge denn im Festnetz, wenn es da keinen Code gibt?
Worüber laufen ForFriends Verträge denn im Festnetz, wenn es da keinen Code gibt?
Die stellt der Mitarbeiter entweder direkt für seinen Freund ein oder er schickt ihm einen Link zur Buchung.
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3 years ago
Hallo, ich habe gerade für einen Freund einen Neuvertrag eingestellt anstatt eine Tarifänderung über For Friends. Die Eingangsbestätigung mit Internet-Eingangsnummer habe ich bekommen. Wie kann ich den Auftrag Stornieren damit ich die Änderung neu einstellen kann.
Hallo, ich habe gerade für einen Freund einen Neuvertrag eingestellt anstatt eine Tarifänderung über For Friends. Die Eingangsbestätigung mit Internet-Eingangsnummer habe ich bekommen. Wie kann ich den Auftrag Stornieren damit ich die Änderung neu einstellen kann.
Das machst Du am besten über das Widerrufs-Formular:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/widerruf-eines-telekom-auftrags
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3 years ago
Danke für die schnelle Antwort, ich habe das Formular jetzt mit den Daten meines Freundes ausgefüllt. Jetzt habe ich nur noch ein Problem ....... ich habe keine 11stellige Auftragsnummer sondern nur eine Internet-Eingangsnummer die das System anmeckert da die nicht 11stellig ist.
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3 years ago
Muss ich auf die Auftragsbestätigung warten?
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