Gelöst
Neuer Telekom Vertrag über Check24
vor 8 Monaten
Würde gern meine alte Festnetznummer behalten. Ist dies möglich?
Vorvertrag läuft am 09.09.24 ab. Der Techniker soll am 19.09. wegen neuen Vertrag zu mir kommen. Brauch er doch gar nicht oder?
Bin schon seit Jahren Telekom Kunde, mache halt nach 2 Jahren nur immer einen neuen Vertrag, da leider Neukunden bessere Konditionen bekommen…
Kann mir jemand helfen zwecks Rufnummernmitnahme? Und freischaltung schon ab sofort oder dem 09.09.???
danke schonmal.
Grüße
Uwe
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Monaten
Sorry, es wird immer der frühstmögliche Termin vom System gewählt. Musst halt Geduld haben.
Alle zwei jahre? Na dann...
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Antwort
von
vor 8 Monaten
Es muss doch aber kein Techniker kommen. Vor 2 Jahren hab ich das auch alles telefonisch geklärt…
Antwort
von
vor 8 Monaten
Es muss doch aber kein Techniker kommen. Vor 2 Jahren hab ich das auch alles telefonisch geklärt…
Warum muss da kein Techniker kommen, du hast ja einen Neuvertrag beantragt, je nach Konstellation ist das schon denkbar dass da ein Techniker zu dir vor Ort muss.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Monaten
Seid och froh, dass es überhaupt funktioniert.
Sind nicht wenige bei solchen Aktionen auf die Nase gefallen und standen ab dann ohne DSL da, weil jemand anderes den Port bekommen hat und Portmangel vorliegt.
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vor 8 Monaten
Hab ich nicht mal was hier gelesen, dass man, wenn man kündigt erst nach 3 Monaten einen neuen Vertrag bekommen kann? Oder war das Mobilfunk oder liege ich völlig daneben?
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Antwort
von
vor 8 Monaten
Hab ich nicht mal was hier gelesen, dass man, wenn man kündigt erst nach 3 Monaten einen neuen Vertrag bekommen kann? Oder war das Mobilfunk oder liege ich völlig daneben?
Hab ich nicht mal was hier gelesen, dass man, wenn man kündigt erst nach 3 Monaten einen neuen Vertrag bekommen kann? Oder war das Mobilfunk oder liege ich völlig daneben?
Ja, stand schön öfters so geschrieben. Wohl je nachdem wie oft man das Spiel macht.
Antwort
von
vor 8 Monaten
Hab ich nicht mal was hier gelesen, dass man, wenn man kündigt erst nach 3 Monaten einen neuen Vertrag bekommen kann?
Ja, Neukundenangebote haben genau diese Einschränkung. Wird aber nicht durchgesetzt, wenn Kunde XY einen komplett neuen Vertrag mit neuer Nummer etc. macht.
@Uwe1982
Du kannst dir die alten Nummern per Rufnummernübernahme in den neuen Vertrag holen. Kostet pro zusätzlicher MSN einmalig 10,16
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/ihr-auftrag-zur-uebernahme-von-rufnummern
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Monaten
Würde gern meine alte Festnetznummer behalten. Ist dies möglich?
nope, bist ja als neukunde angemeldet, rufnummermitnahme geht meines erachtens nur bei verragsübernahme durch einen dritten oder durch anbieterwechsel.
Die rufnummer sollte aber nach kündigung 90 tage gesperrt sein und dann kannst du dir diese neu dazu buchen
Vorvertrag läuft am 09.09.24 ab. Der Techniker soll am 19.09. wegen neuen Vertrag zu mir kommen
das ist der nachteil wenn man als neukunde gilt. alte leitung muss vollständig abgeschalten sien, erst dann wird die neue geschalten und die termine richten sich nach den verfügbarkeiten
wenn in der auftragsbestätigung steht dass jemand kommen muss, dann ist das so, ebenfalls ein nachteil wenn man unbedingt neukundenstatus haben möchte
Um den ganzen kram zu umgehen, einfach zum ende der laufzeit kündigen und von der kundenrückgewinnung ein angebot machen lassen, zahlst dann zwar meistens statt 10 monate nur 6 monate den reduzierten preis, aber hast die ganzen termine und den ausfall nicht
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Antwort
von
vor 8 Monaten
rufnummermitnahme geht meines erachtens nur bei verragsübernahme durch einen dritten
Ein Dritter wäre einer zu viel
Vertragsübernahme geht im Festnetz so gut wie gar nicht und ist auch hier nicht gefragt. Rufnummernübernahme geht unter bestimmten Bedingungen, welche der TE alle erfüllt, da er ein und die selbe Person ist, nur mit unterschiedlichen Kundennummern
Antwort
von
vor 8 Monaten
Ein Dritter wäre einer zu viel
Der "dritte " ist schon richtig. Da die anderen parteien die Telekom und der bisherige Vertragspartner sind
und es war auch lediglich als beispiel genannt für mögliche rufnummermitnahmen, nicht das es in diesem fall zutrifft
Und da er mit diesem Vertrag die eigentliche Regelung umgeht dass er keinen Neukundenbonus bekommen würde, wird das auch mit der rufnummerübernahme nichts
Antwort
von
vor 8 Monaten
Und da er mit diesem Vertrag die eigentliche Regelung umgeht dass er keinen Neukundenbonus bekommen würde, wird das auch mit der rufnummerübernahme nichts
Wie ich bereits schrieb, es wird nicht wirklich "verfolgt" und ja, hier wurde schon öfters die Rufnummer so übernommen. Es kostet dann eben nur ein klein wenig, was den "Gewinn" des Neuvertrages halt schmälert.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Portierung-eines-bestehenden-Vertrages-auf-einen-anderen-Vertrag/m-p/6870917#M2290321
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