Mein magenta app

Question

Ich komme in meine „mein magenta' app nicht mehr rein. Hab mich nicht ausgeloggt und bin es dennoch und komme jetzt nicht mehr rein. Was kann ich tun? Passwort zurücksetzten geht nicht!

zimso · Answer

Hallo @Phil.Simon ,vorhin fanden Wartungsarbeiten statt und es war kurzfristig ein Zugriff auf die App nicht möglich; mittlerweile aber grunds. schon. Wurde die App mal gelöscht und neu installiert?

Nadine H. · Answer

@Phil.Simonwelche Fehlermeldung erscheint, wenn du dich über den PC ins Kundencenter http://telekom.de/kundencenter/login versuchst einzuloggen? Wenn es dort nicht funktioniert, dann bitte auf 'Passwort vergessen' klicken und ggf. die Schritte hier dokumentieren, damit wir sehen können, wo genau es hakt.Viele Grüße Nadine H.

Not renew contract help

Need contract help in English please

Missed the contract termination notice

English helpline for prepaid contract issues

I want to cancel my contract

Need help to terminate DSL contract due to moving abroad

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