Solved

Nummern sperren über Telefoniecenter funktioniert nicht

2 years ago

Ich habe mehrmals versucht eine Spam-Nummer (Mannheimer Vorwahl) sperren zu lassen. Die rufen täglich mehrmals an und hinterlassen keine Nachricht bzw. antworten nicht. Die Nummer ist in der Negativliste seit ein paar Tagen aktiv, aber die Anrufe kommen seitdem weiter durch.

 

Warum funktioniert das nicht? Was kann ich tun, damit die Anrufe ein Ende haben?

 

Danke für jeden Tipp

 

Herzliche Grüße

 

Sebastian Hampl

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    2 years ago

    Hallo @#sebastian-hampl,

     

    ich habe die Anrufersperre für die anderen beiden Rufnummern nun ebenfalls aktiviert. 

    Sollten die Anrufe trotzdem durchkommen, bleibt nur noch die Nummer zu melden. 

     

    Testweise kannst du auch noch versuchen, eine dir bekannte Nummer zu sperren, die anschließend anrufen soll. 

    Damit können wir ausschließen, ob die Negativlisten allgemein nicht greifen. 

     

    Viele Grüße

    Dorothea T.

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