Nummerneingabe während eines Gesprächs

vor 5 Jahren

Wenn man in Warteschleifen hängt, wird man oft aufgefordert, eine bestimmte Zahl zu drücken, damit das Problem eingegrenzt wird. Diese Ziffer 1, 2 oder 3 kann ich aber nicht eingeben. Nur, wenn ich die Zahl zweimal drücke, wird sie im Display angezeigt.

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    • vor 5 Jahren

      Hallo @Elisa.D 

      ohne Angabe des Telefons können wir nicht helfen. 😥

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Elisa.D

      Hallo @Elisa.D ohne Angabe des Telefons können wir nicht helfen. 😥

      Hallo @Elisa.D 

      ohne Angabe des Telefons können wir nicht helfen. 😥

      Elisa.D

      Hallo @Elisa.D 

      ohne Angabe des Telefons können wir nicht helfen. 😥


      Und wie das angeschloßen ist,

      direkt am Router (welcher) oder über eine Telefonanlage (welche) ?

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Nur so ein Verdacht:

      Hörst du bei der Eingabe der Ziffern ein Knattern in der Leitung?

      Wenn ja, stelle mal dein Telefon auf Mehrfrequenzwahlverfahren um.

      Das Telefon könnte auf Impulswahl eingestellt sein.

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @Elisa.D 

      Hallo,

      bei einigen DECT Geräten so zum Beispiel bei den Speedphones der Telekom ist das Verhalten normal. Kurz nach Rufaufbau schalten sich Dispklay und Tastatur ab. Beim 1. drücken einer Taste werden die Funktionen(Dispplay und Tastatur) wieder aktiviert. Beim 2. drücken wird entsprechend die Ziffer übertragen. Leider wird dieses Verhalten mit keinem Wort in der Bedienungsanleitung erwähnt ( Habe ich zumindest in der Anleitung des Speedphone 51 nicht gefunden).

       

      Gruß

      renner281064

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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