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Nur Anschlusskündigung - eMail Paket muss erhalten bleiben
5 months ago
AnHallo Zusammen,
aufgrund eines Umzugs muss ich mein *Anschluss* kündigen - mein eMail Paket (Premium) muss weiterhin erhalten bleiben. Ich habe vor rd. einem Jahr ein entsprechendes Formular gehen - leider finde ich es nicht mehr.
Wer kann mir helfen?
VG, joerg
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CyberSW
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pamperlapescu
5 months ago
Wie kann ich meine E-Mail-Adresse nach der Kündigung meines Anschlusses behalten?
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CyberSW
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CyberSW
5 months ago
mir anderfalls alle Leistungen gestrichen und mein Postfach und die damit verbundenen Mailadressen gelöscht werden.
Nein .. wieso sollten die Adressen gelöscht werden?
Das Thema "freemail" passt auch nicht
Doch .. weil du bist erstmal nen Freemail Kunde .. da willst du hin.
Ob du dann im Freemail dir noch kostenpflichtige Zusatzoptionen buchst, ist ne andere Geschichte.
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jowi76
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CyberSW
5 months ago
Korrekt, Freemail hilft leider nicht.
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Johannes P.
Telekom hilft Team
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CyberSW
5 months ago
Hi @jowi76,
ich denke auch, dass der gangbarste Weg sein wird, dass du es auf Freemail umwandelst und dann im Nachgang etwas Kostenpflichtiges dazubuchst.
Alles Gute,
Johannes
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CyberSW