Gelöst
Nur Anschlusskündigung - eMail Paket muss erhalten bleiben
vor 5 Monaten
AnHallo Zusammen,
aufgrund eines Umzugs muss ich mein *Anschluss* kündigen - mein eMail Paket (Premium) muss weiterhin erhalten bleiben. Ich habe vor rd. einem Jahr ein entsprechendes Formular gehen - leider finde ich es nicht mehr.
Wer kann mir helfen?
VG, joerg
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Gelöst
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Monaten
Wie kann ich meine E-Mail-Adresse nach der Kündigung meines Anschlusses behalten?
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Antwort
von
vor 5 Monaten
mir anderfalls alle Leistungen gestrichen und mein Postfach und die damit verbundenen Mailadressen gelöscht werden.
Nein .. wieso sollten die Adressen gelöscht werden?
Das Thema "freemail" passt auch nicht
Doch .. weil du bist erstmal nen Freemail Kunde .. da willst du hin.
Ob du dann im Freemail dir noch kostenpflichtige Zusatzoptionen buchst, ist ne andere Geschichte.
Antwort
von
vor 5 Monaten
Korrekt, Freemail hilft leider nicht.
Antwort
von
vor 5 Monaten
Hi @jowi76,
ich denke auch, dass der gangbarste Weg sein wird, dass du es auf Freemail umwandelst und dann im Nachgang etwas Kostenpflichtiges dazubuchst.
Alles Gute,
Johannes
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Monaten
aufgrund eines Umzugs muss ich mein *Anschluss* kündigen
Was hindert Dich, den Anschluss umziehen zu lassen von der Telekom, am Besten nach TKG , dann bleiben alle Vertragsbestandteile erhalten und auch die Laufzeit verändert sich nicht.
Wann endet denn Deine Mindestvertragslaufzeit genau?
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vor 5 Monaten
Ich kann am neuen Haus keinen Telekomanschluss nutzen, da die Leitung nicht ausreicht - Umziehen ist daher keine Option.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von