Die Telekom möchte meinen Vertrag kündigen, weil es Zahlungsrückstände gibt. Gibt es eine Möglichkeit die Kündigung zu stoppen ?
Hatte DSL und Magenta offen, DSL hatte ich dann am 31 .01.2024 bezahlt, aber noch Magenta offen, das habe ich auch heute morgen überwiesen. Habe den Beleg auch heute morgen per Mail an die Telekom geschickt , mit der Bitte mich nicht zu kündigen . Es war keine Absicht oder Vorsatz , bin fast 4 Jahre jetzt Kunde und die Probleme entstanden , durch Trennung usw . Was mir auch sehr Leid tut .
Ich hoffe man kann mir hier weiterhelfen, was ich noch tun kann.
Mit freundlichen Grüßen
