Hallo Telekom-Team,

ich möchte an meinem FTTH Anschluss von bisher Telekom Glasfaser-Modem (+ uralte FritzBox 7330) auf eine FritzBox 5590 umsteigen.

Jetzt habe ich das Problem das auf meiner Gf-TA im Keller keine ONT -Kennung steht (da steht gar nichts drauf ;-)), und ONT -Installationskennung (bzw. PLOAM -Passwort, wenn ich richtig recherchiert habe) liegt ebenfalls nicht vor.

die Gf-TA und das Modem wurden damals vom Telekom-Techniker eingerichtet, ich habe lediglich in der FritzBox meine Telekom-Zugangsdaten hinterlegt und das lief so bislang.

=> Zur Einrichtung der FritzBox brauche ich soweit ich das verstanden habe aber die beiden Kennungen, und solange ich die nicht habe macht es wohl auch keinen Sinn anzurufen und die Geräte-Seriennummern austauschen zu lassen, da sonst auf die FritzBox geswitcht wird, die sich aber vermutlich nicht verbinden kann....

Könnt ihr mir dabei helfen?