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Gelöst
ONT Kennung Fritzbox Fiber 5590
vor 2 Jahren
Hallo zusammen
Ich hatte im Februar 22 einen Glasfaser Anschluss online bestellt.
Das Modem 2 zu 49.99 Euro
Den Speedport Pro für 0 Euro (keine Miete)
Die Bestellung wurde per Mail mit den genannten Summen bestätigt.
Nach Fertigstellung am 01.08.22 bekam ich den Router und das Modem zugeschickt. Alles angeschlossen und funktioniert super.
Letzte Woche bekam ich eine Auftragsbestätigung, wo der Router mit 399 berechnet wurde.
An der Hotline konnte mir keiner helfen, eher den Hinweis bekommen, wenn der Anschluss schon kostenlos ist, kann ich den Router nicht für 0 Euro bekommen.
Daher benötige ich die ONT Kennung damit ich eine Fritzbox 5590 nutzen kann.
Viele Grüße
Daniel
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