Paketverluste/ -spikes zu Faceit Servern
4 years ago
Guten Tag liebe Telekom Community,
mein Anliegen heute ist ein Problem mit den Csgo-Servern von Faceit.com, die ich, seit ich Telekom Kunde bin, habe.
Auf deren Servern spielt sich das Spielgeschehen verzögert ab, so als hätte ich einen High Ping.
Ich bin natürlich per Lan Kabel direkt mit der Fritzbox 7590 (neueste Firmware) verbunden.
Ich habe mich mit denen und deren Server Anbietern in Verbindung gesetzt und deren Anweisungen befolgt. Traceroutes zu 85.14.243.109 gemacht und diese auswerten lassen. Der Support sagte mir, ich solle meinem Internetanbieter folgendes mitteilen:
Based on the test result seems like:
- your ISP seems to be adding 80 ms lag spikes as early as p3e9bf2d1.dip0.t-ipconnect.de
You could contact your ISP support and send them this support request:
Hi,
I'm experiencing bad network performance.
Apparently all my traffic is going thru congested hops or problematic network segments.
I ask you to please investigate and restore a proper un-congested routing.
This is an example that highlight the network issues I'm referring to:
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| fritz.box - 0 | 1039 | 1039 | 0 | 0 | 15 | 1 |
| p3e9bf2d1.dip0.t-ipconnect.de - 0 | 1039 | 1039 | 3 | 6 | 80 | 4 |
| d-ed5-i.D.DE.NET. DTAG .DE - 0 | 1039 | 1039 | 11 | 11 | 80 | 11 |
| 80.157.201.106 - 0 | 1039 | 1039 | 11 | 12 | 53 | 12 |
| No response from host - 100 | 208 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| po2.agr1-dedi-m1.bb.as24961.net - 0 | 1039 | 1039 | 11 | 12 | 50 | 12 |
| hosted-by.hiperz.com - 0 | 1039 | 1039 | 12 | 12 | 53 | 12 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
Thank you,
best regards
Könnt Ihr was damit anfangen?
Edit: Für eine bessere Ansicht des Ergebnisses habe ich nachträglich das Original Ergebnis des Trace-Routes als .txt hinzugefügt.
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4 years ago
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5 years ago
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Stefan
4 years ago
Oh man, die nehmen auch jeden im 1 Level Support.
Du hast bei über 1000 Paketen einen average von 12 ms zum ziel, weil da jetzt eine handvoll
Pakete dabei waren die etwas langsamer waren ist doch völlig normal.
Selbst wenn es immer 50ms wären, ist das doch überhaupt keine Grund zur Klage.
Ausserdem sind verzögerte Timeout icmp Pakete auf der Strecke irrelevant, wenn das Ziel keine Auffälligkeiten zeigt
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Stefan D.
Telekom hilft Team
4 years ago
Könnt Ihr was damit anfangen?
Danke, weil du hier schreibst & auch im Vorfeld schon einige Sachen abgeklopft hast.
Greetz
Stefan D.
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Ilir.M
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Stefan D.
4 years ago
@Stefan D.

gut, vielen Dank
Leite ich denen mal so weiter.
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Stefan D.
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Ilir.M