Permanente Nervige Anrufe eines Telekom Callcenters mit der Nummer 08003330344

vor 2 Jahren

fast Täglich ruft diese Nervige Nummer eines Call-Centers hier an. Die stellen sich als Telekom-Kundenservice vor. Fragen als Erstes...sind sie zufrieden mit ihrem Anschluß, ich antworte mit "Ja". Danach wollen sie dir "Magenta-TV" aufschwatzen (als Belohnung weil sie so ein guter Kunde sind). Ich lege auf.

Kurze Zeit später ruft die gleiche Nummer an, der selbe Mitarbeiter. Die gleiche Frage: Sind sie zufrieden "Ja", dann folgt: Die EU hat neue Gesetze beschlossen: Ihr Vertrag muß jedes Jahr Neu abgeschlossen werden, er wird nichtmehr automatisch verlängert. Möchten Sie Ihren Vertrag verlängern ?...Ich "Ja" Dann wird erzählt was der neue Vertrag beinhaltet: Magenta TV und als Belohnung Telekom-Mobilfunkvertrag.  Was für ein Betrug ist das denn !!!

3344

10

    • vor 2 Jahren

      Hallo @kleingtrans 


      Einfach im Kundencenter den Informationsservice abbestellen
      https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice

      Klappt alles nicht, dann wäre ein schriftlicher Widerruf die nächste Möglichkeit
      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/widerruf-informationsservice?samChecked...

      Zusätzl. besteht die Möglichkeit, im Telefoniecenter, die Rufnummer zu blockieren:
      https://telefoniecenter.t-online.de/fcc/view/availabilitycallblocking

       

       

       

      kleingtrans

      hr Vertrag muß jedes Jahr Neu abgeschlossen werden, er wird nichtmehr automatisch verlängert.

      hr Vertrag muß jedes Jahr Neu abgeschlossen werden, er wird nichtmehr automatisch verlängert.
      kleingtrans
      hr Vertrag muß jedes Jahr Neu abgeschlossen werden, er wird nichtmehr automatisch verlängert.

      Das ist natürlich Quatsch. Jede TArifänderung beinhaltet eine neue Laufzeit von 24 Monaten. 

       

      Wird nichts gemacht und die MVLZ ist abgelaufen, dann läuft der Vertrag unbefristet weiter und kann jederzeit, tägl. mit einer Frist von 1 Monat gekündigt werden.

       

       

      0

    • vor 2 Jahren

      kleingtrans

      Möchten Sie Ihren Vertrag verlängern ?...Ich "Ja" Dann wird erzählt was der neue Vertrag beinhaltet: Magenta TV und als Belohnung Telekom-Mobilfunkvertrag.

      Möchten Sie Ihren Vertrag verlängern ?...Ich "Ja" Dann wird erzählt was der neue Vertrag beinhaltet: Magenta TV und als Belohnung Telekom-Mobilfunkvertrag.
      kleingtrans
      Möchten Sie Ihren Vertrag verlängern ?...Ich "Ja" Dann wird erzählt was der neue Vertrag beinhaltet: Magenta TV und als Belohnung Telekom-Mobilfunkvertrag.

      Nicht erschrecken, wenn nun eine Auftragsbestätigung kommt

      Bei den Telefonhausierern gilt "nichts ist unmöööglich"

      0

    • vor 2 Jahren

      @kleingtrans 

      Es dürfte eigentlich hinreichend bekannt sein, dass man am Telefon niemals "Ja" sagen sollte. Beobachte Dein Postfach, auch den Spamordner, falls eine Auftragbestätigung kommt ggfs. Widerrufen.

      0

    • vor 2 Jahren

      Hallo @kleingtrans,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag & das Teilen deiner Erfahrung. 🙂

      Dass du verärgert bist, kann ich gut nachvollziehen, entschuldige dafür.🙏

       

      Ich kann diese Rufnummer für dich sperren, allerdings müssten wir dazu einmal telefonieren.

      Befülle mithilfe dieses Links bitte dein Profil, damit ich dich erreichen kann.

       

      Liebe Grüße

      Maria An.

      0

    • vor 2 Jahren

      kleingtrans

      Die stellen sich als Telekom-Kundenservice vor. mit der Nummer 08003330344

      Die stellen sich als Telekom-Kundenservice vor.

      mit der Nummer 08003330344

      kleingtrans
      Die stellen sich als Telekom-Kundenservice vor.

      mit der Nummer 08003330344


      Man sieht doch schon anhand der Nummer das es nicht der Kundenservice ist.

       

      0800 / 330 1000 (Kundenservice Festnetz)

      0800 / 330 2202 (Kundenservice Mobilfunk)

      5

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Man sieht doch schon anhand der Nummer das es nicht der Kundenservice ist.

      Man sieht doch schon anhand der Nummer das es nicht der Kundenservice ist.
      Man sieht doch schon anhand der Nummer das es nicht der Kundenservice ist.

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Ist-dies-eine-offizielle-Telekomrufnummer/m-p/5397092/highlight/true#M358993

       

      Ich weiß natürlich nicht, ob die Aussage wahr ist.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @Gelöschter Nutzer  schrieb:
      Ich denke doch, denn:
      [Antwort vom Team]

      Ah, stimmt. Bis dahin hatte ich nicht mehr weitergelesen.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    vor 5 Jahren

    in  

    235

    0

    3

    Gelöst

    vor 6 Jahren

    in  

    897

    0

    5

    Gelöst

    vor 3 Jahren

    in  

    179

    0

    4