Hallo, mein Freund und ich sind am 1.5. zusammen gezogen. Wir haben einen WLAN Router (Speedport smart 3) bekommen und Festnetz, funktioniert auch alles super. Er hat aus seiner Wohnung den Media Receiver mitgebracht. Jetzt wollte ich Disney+ runterladen, da es ja 6 Monate gratis ist. Da wir mit dem neuen Wlan aber nie eine Pin oder ein Passwort eingeben mussten und sein Pin von der alten Wohnung nicht funktioniert, wissen wir nicht weiter. Ich habe bereits versucht mein Passwort vom Kundenservice Login einzugeben, als auch das was mit per Post mit den Zugangsdaten geschickt wurde, sind wohl beide falsch... Kann es denn sein, dass doch noch die alten Daten hinterlegt sind? Aber wie kann das sein wenn schon ein neuer Router verbunden ist? Bitte helft mir

Liebe Grüße Janina