Um das Thema kurz und Knackig zu erläutern.  

Ich bin kunde bei 1&1 nach 6jahren mit einer langsamen 6000k leitung habe ich mich entschlossen auf eine 50K leitung umzusteigen. Nach den üblichen Problemen bei einem Tarifwechsel stellt sich heraus das von den Vertraglich Versprochenen 50K (sollten bis zu 6,25MB/s download sein) nur 25K ankommen. Der Support machte mir klar das die Leitungen angemietet sind und die Telekom am langen hebel sitzt.

1&1 konnte das Problem zuerst nicht sofort finden, aber nach langem Telefonieren stellt sich heraus das es nach meiner erinnerung an den ports von der Telekom liegt die es nicht zulassen das mehr als 25K ankommen.

1&1 kann in dem Fall nichts machen da diese monatlich einmal nachfragt ob sich was an den Ports getan hat, wenn nicht, nochmal 4wochen warten.

Was ich an dem ganzen nicht verstehe ist das mir 1$1 sagt das bis zu 250Mbit/s möglich sind (das sei mal nur so gesagt). Aber hier bei den Tarifoptionen mir 50Mbits empfohlen werden. Theoretisch sollten die Ports für 50Mbits offen sein für mich, da ich nicht der einzige in meiner Straße mit einer internet Verbindung bin.

Ich erhoffe mir das ich durch diesen Beitrag mein Problem etwas an die Öffentlichkeit bringe und ich schon in naher Zukunft meine volle Bandbreite nutzen kann.