Gelöst

Portierung einer Rufnummer aus Dus.net Vertrag zu MagentaZuhause XL

vor 2 Jahren

Ich möchte gerne eine Nummer von Dusnet zu meinem bestehenden Festnetzvertrag portieren und damit eine der mir von der Telekom zugeteilten Nummern ersetzen. Wie mache ich das? Können Sie mir dabei helfen?

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    • vor 2 Jahren

      Hallo @Domserberlin 

       

      Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag

       

      Dazu können dir @Lorenz S. oder @Gerd F. behilflich sein (Portierung Experten).

       

      Ich habe die beiden angepingt.

       

      Etwas Geduld.

       

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    • vor 2 Jahren

      Läuft der Vertrag bei Dusnet noch?
      Falls ja, würde Dusnet einer vorzeitigen Portierung zustimmen?
      Bist du bei Dusnet und bei Telekom der Vertragspartner?

      12

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Domserberlin,

       

      vielen Dank für unser freundliches Gespräch. Ich habe die zu portierende Rufnummer in unserem Auftragssystem erfasst und damit den Versand des Portierungsformulars für die Rufnummer ausgelöst.

       

      Sobald uns das (digital) unterschriebene Formular vorliegt, stimmen wir mit dem derzeitigen Besitzer der Rufnummer den Wechseltermin für diese ab. Ich begleite diesen Wechselvorgang und informiere Sie, sobald es neue Infos gibt.

      Viele Grüße

      Gerd F.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Domserberlin ,

       

      es hat geklappt. Die vertraute Rufnummer wird zum 11. April 2023 portiert. Die schriftliche Auftragsbestätigung ist per E-Mail auf dem Weg. 

       

      Viele Grüße und ein schönes Wochenende
      Gerd F. 

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Super, vielen Dank!

      Das lief ja sehr gut. War auch ein wirklich netter Kontakt mit @Gerd F. 

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Domserberlin ,

       

      es hat geklappt. Die vertraute Rufnummer wird zum 11. April 2023 portiert. Die schriftliche Auftragsbestätigung ist per E-Mail auf dem Weg. 

       

      Viele Grüße und ein schönes Wochenende
      Gerd F. 

      0

    • vor 10 Monaten

      Ich möchte auch mehrere Rufnummern von DUS.NET zum Telekomanschluss portieren.

       

      Wo oder wie kann ich das beauftragen?

       

      Gibt es einen Link oder ein Formular dafür bei der Telekom?

       

      Gruß

      1

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      BerndlSimon

      Gibt es einen Link oder ein Formular dafür bei der Telekom?

      Gibt es einen Link oder ein Formular dafür bei der Telekom?
      BerndlSimon
      Gibt es einen Link oder ein Formular dafür bei der Telekom?

      Das liegt nicht offen rum.

       

      Falls Du Dein Forenprofil ausgefüllt hast auch mit am besten mobiler Rückrufnummer und den Zeiten, in denen Du erreichbar bist, dann wird sich möglicherweise ein Teamie wie z.B. @Gerd F. oder @Lorenz S. bald in der Angelegenheit bei Dir telefonisch melden. Bitte halte die letzten 6 Ziffern Deiner IBAN bereit, die wirst Du zu  Authentifizierungszwecken gefragt werden.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 10 Monaten

      Hallo @BerndlSimon,

       

      vielen Dank für unser freundliches Telefonat. Ich warte Ihre Privatnachricht ab und werde dann anschließend tätig.

       

      @muc80337_2 Wie immer vielen Dank fürs Rufen. 

       

      Viele Grüße

      Gerd F.

      1

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      Hab igerade geschrieben.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 10 Monaten

      Hallo @BerndlSimon,

       

      den 16. Juli 2024 als Wechseltermin für die Rufnummern haben wir inzwischen abgestimmt. Vielen Dank für den konstruktiven Austausch während des Portierungsprozesses.

       

      Viele Grüße

      Gerd F. 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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