Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 5 Jahren
Hallo @heikogay ,
eine Voraussetzung ist die Bestätigung Ihrer Identität, falls Sie noch kein Telekom- Kunde sind:
https://www.telekom.de/unterwegs/de/tarife/prepaid/aktivierung
Das eigentliche Aktivieren sollte hier gehen:
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/sim-karte/karte-aktivieren/sim-karte-aktivieren
Google hilft übrigens auch gut,
Grüße,
Coole Katze
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Coole Katze
Der 2. Link ist nicht so ganz passend.
@heikogay
Im Telekom Shop kannst du die SIM auch aktivieren lassen.
Was klappt denn im Aktivierungsprozess nicht?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo und herzlich willkommen in der Community, @heikogay.
Sie können die SIM Karte in einem Shop vor Ort aktivieren lassen oder aber über die verlinkte Aktivierungsseite.
Auch bei Prepaid-Verträgen ist inzwischen eine Legitimierung (zum Beispiel anhand der Ausweisdaten) notwendig.
Ohne dies wird die Karte noch freigeschaltet werden.
Freundliche Grüße
Carolin K.
0
0
vor 5 Jahren
Ich habe es gefühlte 20 mal versucht die prepaid Karte zu aktivieren, geht aber nicht .
Kundenservice kann man auch vergessen , können einen nicht mal helfen bzw. wollen sie es nicht . Kann ja nicht sein dass einem nicht mal geholfen wird oder man sein Geld zurück kriegt.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Woltersjennifer43
❤-lich Willkommen in der Community.
Welche Fehlermeldung erscheint beim Versuch der Aktivierung?
Mache ggf. einen Screenshot, aber bitte ohne persönliche Daten.
0
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ich schließe mich der Frage meines Vorredners an.
Was genau funktioniert nicht?
Was wurde bereits versucht und was ist der aktuelle Stand der Dinge?
Vielen Dank und freundliche Grüße
Carolin K.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von