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6 years ago
ich habe meine Prepaid Sim verloren, kann ich die min Shop ersetzen.
ich habe meine Prepaid Sim verloren, kann ich die min Shop ersetzen.
Ja das geht; es müssen aber bestimmte Voraussetzungen erfüllt sein:
• Die verlorere SIM-Karte muß auf deinen Namen registriert sein.
• Du benötigst die Mobilfunk-Rufnummer und die SIM-Kartennummer.
• Einen gültigen Personalausweis oder Reisepaß.
Geh am besten damit in einen Telekom-Partnershop.
Mit viel Glück wird die verlorere SIM-Karte als DEFEKT deklariert und bekommst dann für einen kleinen Obolus eine Neue.
Ich habe für eine neue SIM-Karte nur 5,- Euro bezahlt.
Die Rufnummer, der Tarif und das Guthaben blieben beibehalten.
Eigentlich kostet eine Ersatzkarte bei Prepaid 20,50 Euro.
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/sim-karte/ersatzkarte-karte-sperren/kosten-fuer-ersatzkarte
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from
6 years ago
Vielen Dank für die schnelle Antwort, die Sim Kartennummer habe ich allerdings nicht mehr.
Viele Grüße
Dimitri
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