Gelöst

Probleme Magenta Sport über Xbox One

vor 5 Jahren

Hallo zusammen,

 

Hab seit ein paar Tagen Probleme mit Magenta Sport. Ich schaue es über die Xbox One über Microsoft Edge.

Monatelang hat es funktioniert.

Nun kommt nur noch der Ton aber kein Bild mehr.

Wenn ich mit dem gleichen Account über Ipad schaue, dann geht alles.

 

Woran kann das liegen?

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  • vor 5 Jahren

    Genau das gleiche Problem über die PS 4.

    Livestream öffnet sich.dann Schaltet sich der konferenzalarm ein.

    Schwarzes bild und nur ton....

     

    0

  • vor 5 Jahren

    Hallo @ManuREDdevil, hallo @itsch82,

    da Browser von SmartTVs derzeit nicht unterstützt werden (siehe https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telekom-Sport/Diese-Browser-unterstuetzt-Telekom-Sport/ta-p/3592699), könnte es sein, dass dies auch für die Browser auf Konsolen gilt. Da dies aber nirgendwo festgehalten ist, werde ich das in Erfahrung bringen und hier eine Rückmeldung geben.

    Wenn ihr mir dazu noch die Versionen der verwendeten Browser mitteilt, kann ich das direkt mit weitergeben.

    Gruß,
    Ingo F.

    0

  • vor 5 Jahren

    Hallo @ManuREDdevil, hallo @itsch82,

    wie ich es schon vermutet habe, gilt für Browser auf Konsolen dasselbe wie für SmartTVs, diese werden derzeit nicht unterstützt. Der oben verlinkte Artikel dazu wurde jetzt auch dahingehend angepasst. Tut mir leid, dass es bisher funktioniert hat und jetzt nicht mehr.

    Gruß,
    Ingo F.

    15

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo @jenny.bb1,

     

    vielen Dank für deinen Beitrag und herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

     

    Der letzte Threadbeitrag ist fast zwei Jahre her und es ging hier um die XBOX One. Beschreibe doch bitte ausführlich, was bei dir genau nicht funktioniert und was du bereits unternommen hast. Hinterlege noch zusätzlich deine Kontaktdaten in dem Community-Profil (siehe meine Signatur). Ich erstelle dann gerne ein Ticket und leite es an unsere Fachabteilung weiter.

     

    Grüße

    Alexander M.

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    servus

    Magenta sport über den browser geht nicht irgend ein DRM fehler 

    Warum gibt es keine app 

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    jenny.bb1

    Warum gibt es keine app

    Warum gibt es keine app 

    jenny.bb1

    Warum gibt es keine app 


    gibt es

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo @Saytham1980

    der wird leider aktuell nicht mehr unterstützt.

    Gruß

    Jürgen Wo.

    0

Uneingeloggter Nutzer

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