Solved

Probleme Magenta Sport über Xbox One

5 years ago

Hallo zusammen,

 

Hab seit ein paar Tagen Probleme mit Magenta Sport. Ich schaue es über die Xbox One über Microsoft Edge.

Monatelang hat es funktioniert.

Nun kommt nur noch der Ton aber kein Bild mehr.

Wenn ich mit dem gleichen Account über Ipad schaue, dann geht alles.

 

Woran kann das liegen?

10600

19

    • 5 years ago

      Genau das gleiche Problem über die PS 4.

      Livestream öffnet sich.dann Schaltet sich der konferenzalarm ein.

      Schwarzes bild und nur ton....

       

      0

    • 5 years ago

      Hallo @ManuREDdevil, hallo @itsch82,

      da Browser von SmartTVs derzeit nicht unterstützt werden (siehe https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telekom-Sport/Diese-Browser-unterstuetzt-Telekom-Sport/ta-p/3592699), könnte es sein, dass dies auch für die Browser auf Konsolen gilt. Da dies aber nirgendwo festgehalten ist, werde ich das in Erfahrung bringen und hier eine Rückmeldung geben.

      Wenn ihr mir dazu noch die Versionen der verwendeten Browser mitteilt, kann ich das direkt mit weitergeben.

      Gruß,
      Ingo F.

      0

    • 5 years ago

      Hallo @ManuREDdevil, hallo @itsch82,

      wie ich es schon vermutet habe, gilt für Browser auf Konsolen dasselbe wie für SmartTVs, diese werden derzeit nicht unterstützt. Der oben verlinkte Artikel dazu wurde jetzt auch dahingehend angepasst. Tut mir leid, dass es bisher funktioniert hat und jetzt nicht mehr.

      Gruß,
      Ingo F.

      15

      Answer

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      3 years ago

      Hallo @jenny.bb1,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag und herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

       

      Der letzte Threadbeitrag ist fast zwei Jahre her und es ging hier um die XBOX One. Beschreibe doch bitte ausführlich, was bei dir genau nicht funktioniert und was du bereits unternommen hast. Hinterlege noch zusätzlich deine Kontaktdaten in dem Community-Profil (siehe meine Signatur). Ich erstelle dann gerne ein Ticket und leite es an unsere Fachabteilung weiter.

       

      Grüße

      Alexander M.

      Answer

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      2 years ago

      servus

      Magenta sport über den browser geht nicht irgend ein DRM fehler 

      Warum gibt es keine app 

      Answer

      from

      2 years ago

      jenny.bb1

      Warum gibt es keine app

      Warum gibt es keine app 

      jenny.bb1

      Warum gibt es keine app 


      gibt es

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Hallo @Saytham1980

      der wird leider aktuell nicht mehr unterstützt.

      Gruß

      Jürgen Wo.

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