Gelöst
Probleme mit dem Speedport Neo
vor 7 Jahren
Guten Tag,
ich habe am 19.06.2018 meinen Telefonanschluss auf IP umstellen müssen. Das hat auch alles ziemlich gut funktioniert. Als Router ist eine Fritzbox 7270 im Einsatz.
Nun habe ich mir, um die Wlan to Go Funktion nutzen zu können einen Speedport Neo als Neuware gekauft. Dieser blinkte ca. 20 Sekunden gelb und dann leuchten beide LED dauerhaft gelb, was Leitung gestört bedeutet. Ich habe die Firmware auf aktuellen Stand gebracht, ein Werksreset durchgeführt, ohne Änderung.
Frustriert habe ich die Fritzbox 7270 wieder anschließen wollen. Diese kann jedoch keine Verbindung mehr zum DSL der Telekom herstellen. Störungsmeldung habe ich online ausgelöst, damit ich erst einmal wieder telefonieren und Internet nutzen kann.
Jetzt steht für mich die Frage, ob ich den Speedport Neo zurückgeben muss, oder ob das Problem lösbar ist, bzw. ob das gleiche auch mit einem höherwertigeren Speedport auftreten wird / könnte.
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vor 9 Jahren
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Akzeptierte Lösung
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vor 7 Jahren
Guten Morgen,
gestern war die Telekomtechnikerin pünktlich im Hause und hat an der Leitung eine Spannung gemessen, die da wohl nicht hingehöre (ich bitte die laienhafte Darstellung zu entschuldigen). Sie fuhr also zum Anschlusskasten und stellte fest, dass mein Anschluss noch auf ISDN geklemmt war. Die Fritzbox ist damit noch klargekommen, der Speedport offenbar nicht. Zudem waren an der TAE -Dose "Büro" die Klemmen 5 und 6 statt 1 und 2 angeschlossen.
Sie hat das alles korrigiert und jetzt läuft alles wieder und gefühlt auch deutlich schneller als vorher.
Mein nächstes Projekt ist nun, die Fritzbox inklusive Telefongeräte hinter den Speedport zu schalten, den ich nur wegen der Wlan to go Funktion installiert habe.
Vielen Dank an alle, die mich hier unterstützt haben!
VG
-krokodil_
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