Präfix nicht mehr gültig

vor 5 Jahren

Hallo, bei mir bricht andauernd die Internetverbindung ab. IPV6 Präfix nicht mehr gültig steht in meinen Ereignissen in der Fritzbox 7590. habe IPV6 bereits deaktiviert, aber weiterhin  Abbrüche. Woran kann es liegen

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  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo @o-pier,

    leider ist das aus dem Stegreif schwer zu sagen. Bei Abbrüchen ist es das beste, eine Störung zu melden.

    Sollte dies noch nicht geschehen sein, gerne Ihre Daten hier hinterlegen und mir Bescheid geben, dann schaue ich mir das an.

    Viele Grüße
    Dean B.

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 5 Jahren


    @o-pier  schrieb:

    Hallo, bei mir bricht andauernd die Internetverbindung ab. IPV6 Präfix nicht mehr gültig steht in meinen Ereignissen in der Fritzbox 7590. habe IPV6 bereits deaktiviert, aber weiterhin  Abbrüche. Woran kann es liegen


    Die Ungültigkeit des  "IPV6 Präfix"   dürfte nicht die Ursache, sondern die logische Folge einer abgebrochenen Internetverbindung sein.

     

     

    0

  • vor 5 Jahren

    @o-pier 

     

    Welche Firmwareversion hat die FB 7590?

    2

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    @o-pier 

     

    Im Eingangspost stand aber eindeutig: "Fritzbox 7590".

     

    Und AVM wird wieder einmal die Konfigurations- und Protokolldateien in Form einer *zip-Datei anfordern,

    wochenlang für die Analyse brauchen - und erst auf Nachfrage mitteilen, was dabei herausgekommen ist.

     

    Habe ich alles selbst "routernah" miterlebt.

     

    Es wäre viel einfacher gewesen, über das Team oder den Störungsassistenten flankierend die Stabilität

    der Leitung prüfen zu lassen bzw. selbst zu prüfen.

     

    Und da nicht einmal die installierte Firmwareversion genannt wird, klinke ich mich ab sofort aus - bis die

    Rückmeldung kommt, dass AVM das Problem nicht lösen kann.

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