Gelöst

Präfix nicht mehr gültig

vor 4 Jahren

Hallo,

nach Umstellung unserers Tarifes auf  Magenta Zuhause L am 04.06.2021 bricht die Internetverbindung immer wieder ab.

Die Störungsmeldung, mit Technikerbesuch, ergab dass angeblich alles in Ordnung ist.

Wie kann ich diese ständigen Abbrüche abstellen? Arbeite im Homeoffice, Online-Vorlesungen sind ebenfalls täglich.

Router: Fritz Box 7490

Bitte dringend um Hilfe ohne viel "Fachchinesisch"

Danke

 

Protokollausschnitt:

BM74_0-1625417178911.png

 

 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hallo @BM74,

    vielen Dank nochmal für das nette Gespräch. Das freut mich sehr, dass es auch heute keinen einzigen Abbruch mehr gab. Fröhlich Wie besprochen, werde ich das Störungsticket abschließen.

    Viele Grüße
    Svenja Ba.

    2

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    @BM74
    Vielen lieben Dank für die Rückmeldung! Fröhlich

    Viele Grüße
    Svenja Ba.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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