PS4 kann nicht mehr mit PSN verbinden (Fehlercode: CE-33992-6)

vor 10 Jahren

Hallo,
seit heute Abend kann ich mich nicht mehr mit meiner PS4 in PSN anmelden. Ich habe mich in mehreren Online-Foren belesen und dort stand, dass das Problem an den Wartungsarbeiten der Telekom liegt. Sony hat mir versichert, dass das Problem an der Telekom liegen muss. Ich kann zwar die IP-Adresse des Routers abrufen und ich habe auch eine Internetverbindung, jedoch steht bei PSN-Anmeldung immer: "Fehlgeschlagen". Wenn es wirklich an den Wartungsarbeiten liegt, wie lange dauern diese dann noch?

11555

4

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 10 Jahren

    Hallo bryan.goers,

    und einmal am Rechner im PSN anmelden plus an der PS4™ frisch im PSN ab- und wieder anmelden löst das Problem nicht?

    0

  • Starter*in

    vor 10 Jahren

    Nein, ich kann mich ja nicht mal anmelden und mich somit auch nicht ausloggen. Am PC kann ich mich ohne weitere Probleme im PSN anmelden, jedoch bringt mir das nichts. Wenn ich bei der PS4 auf "Internetverbindung testen" gehe, steht dort:
    SSID : (Mein Router Name)
    Abruf der IP-Adresse: Erfolgreich
    Internetverbindung: Erfolgreich
    PSN-Anmeldung: Fehlgeschlagen
    Dieses "Fehlgeschlagen" kommt unmittelbar nachdem die PSN-Anmeldung überprüft wird und braucht nicht, wie sonst immer, einige Sekunden um sich anzumelden.

    0

  • Starter*in

    vor 10 Jahren

    Desweiteren ist die Internetverbindung an allen Geräten im Haus momentan sehr lahm, was ein Beweis sein könnte, dass es an einer Störung der Telekom liegt.

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 10 Jahren

    Schlecht ;(, eben getestet, bei mir funkt PSN. Hätten ja auch irgendwie Wartungsarbeiten sein können. Vielleicht mal "Standardeinstellungen wiederherstellen". Vorher Backup anlegen, weiß grad nicht, ob da auch das ganze System platt gemacht wird oder nur bei "initialisieren".

    Wenn das auch nicht klappt, habe ich leider keine Idee, wo es klemmt.

    0

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

1 Sterne Mitglied

in  

691

0

3

1 Sterne Mitglied

in  

720

0

4

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

592

0

5

1 Sterne Mitglied

in  

1638

0

1