Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung
Sie benötigen eine persönliche Kaufberatung? Das Geschäftskundenteam der Telekom berät Sie gerne.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Sie benötigen eine persönliche Kaufberatung? Das Geschäftskundenteam der Telekom berät Sie gerne.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 7 Jahren
Hallo @elotechkc,
bis die Auftragsbestätigung bei dir eintrifft kann es schon ein wenig länger dauern, da erstmal geprüft werden muss, ob dein Tarifwunsch umgesetzt werden kann!
Sobald die technische Prüfung durch ist, wird der Auftrag final gebucht und du erhälst per Post deine Auftragsbestätigung inkl. dem Termin der Bereitstellung.
Du kannst dich aber gern einmal an den Kundenservice wenden, die können dich an Hand deines Namens, deiner Adresse und deines Geburtsdatums im System suchen bzw. an Hand deiner Kundennummer und nach dem Auftrag schauen:
*Hotline: 0800 33 01300
*Text- und Videochat
*Telekom-Shop in deiner Nähe
Alternativ kannst du auch warten, bis sich jemand vom @Telekom hilft Team mit dir in Verbindung setzt!
Beste Grüße
0
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
vielen Dank für das unterhaltsame Gespräch.
Deine Auftragsbestätigung ist unterwegs. Ich hoffe, dass die E-Mail diesmal ankommt.
Sonst melde dich bitte noch einmal.
Herzliche Grüße
Kerstin Si.
2
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo @Kerstin Si.,
ebenfalls Danke für das nette Gespräch. Die Auftragsbestätigung ist zwischenzeitlich angekommen, alles Bestens!
Gruß schmidtelektro36295
Antwort
von
vor 7 Jahren
beim zweiten Mal musste der Versand klappen.
Viele Grüße
Kerstin Si.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von