Gelöst
Rabatübertragung
vor 5 Jahren
Mein Haupvertrag mit Magenta Eins Rabatte wurde in einen Prepaid Vertrag umgewandelt. Die dazugehörige Family Card mit Date 24 Rabate wird Haupvertrag.
Bleibt Data 24 Rabat erhalten und kann Magenta Eins Rabat übertragen werden?
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vor 5 Jahren
Hallo @Gelöschter Nutzer ,
reine Datentarife können den MagentaEINS Vorteil nicht erhalten, wie unter https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/magentaeins/voraussetzungen-magentaeins?samChecked=true steht.
Du kannst allerdings auf deine Prepaid-Nummer den Magenta EINS Prepaid-Vorteil anmelden.
Das geht, wenn der Prepaid Tarif monatlich mindestens 9,95 Euro kostet.
Der Vorteil auf dem zugehörigen Festnetzanschluss (Festnetz zu Mobil Flat) entfällt dann im nächsten Monat.
Also Vorsicht, nicht dass dir da dann schnell hohe Kosten entstehen. Im Auftragsstatus im Festnetz (Kundencenter) kannst du das Datum dann sehen, wenn es umgestellt wird.
Beste Grüße
Piwi
3
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Piwi
Kommt drauf an, welchen DSL Tarif Er hat. Beim XL Tarif ist die Flat (Festnetz > Mobil) so und so inklusive.
Antwort
von
vor 5 Jahren
@AlpenJodSalz
Das stimmt, dann hat er den Vorteil aber auch gar nicht bekommen.
Der wird dann nicht eingebucht, weil es schon Vertragsbestandteil ist.
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Piwi
Leider falsch.
Bei mir ist es genau der Fall. Ich habe Flat (Festnetz > Mobil) auch 2x. Einmal über MagentaEINS
und einmal über DSL Tarif XL. Und es steht auch im System 2x drinnen. Zumindest laut Aussage
der Hotline. Hatte diesbezüglich mal eine Frage und da wurde mir das gesagt.
Und auch im Kundencenter unter gebuchte Optionen steht es bei mir 2x drinnen. Das war der Grund
warum ich angerufen habe. War mir nichts sicher ob es richtig ist das es 2x drinnen steht. Aber das ist
normal und richtig so (bei mir).
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @Gelöschter Nutzer
Mein Haupvertrag mit Magenta Eins Rabatte wurde in einen Prepaid Vertrag umgewandelt. Die dazugehörige Family Card mit Date 24 Rabate wird Haupvertrag. 1. Bleibt Data 24 Rabat erhalten und kann 2. Magenta Eins Rabat übertragen werden?
Mein Haupvertrag mit Magenta Eins Rabatte wurde in einen Prepaid Vertrag umgewandelt. Die dazugehörige Family Card mit Date 24 Rabate wird Haupvertrag.
1. Bleibt Data 24 Rabat erhalten und kann 2. Magenta Eins Rabat übertragen werden?
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0
Uneingeloggter Nutzer
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