Hallo Zusammen,

ein fall denn ich und 3 weiter anscheint nicht lösen können wo alle sich die schuld gegenseitig zuschieben, bzw. die aussage treffen "der andere muss es tun".

Unsere Domain bei Alfahosting: xyz.de

Unsere Feste IP bei Telekom: 80.XXX.XXX.XXX

(die Domain und IP sollen lediglich platzhalter darstellen)

An dem Anschluss haben wir folgendes Lancom->Sophos->Exchange

Die mails gehen bei Sophos ein und werden geprüft und an exchange zugestellt.

Beim versenden leitet der Exchange an die sophos, die sophos prüft und schickt es weiter direkt ins netzt.

Teilweise können leute uns keine mail zusenden teilweise können wir keine mails versenden, weil der reverse dns eintrag fehlt...

erweckt dann den anschein als würden wir spams verschicken.

Domain eintrag bei Alfahosting:

als MX Record xyz.de -> 80.xxx.xxx.xxx

Im Kundencenter versuche ich nun die IP 80.xxx.xxx.xxx auf xyz.de einzutragen.

Es kommt diese fehlermeldung "Es ist ein technischer Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.".

vom Telekom support wurde die aussage getroffen Alfahosting muss den eintrag durchführen...

Ich häng seit tagen auf den schlauch, weils nicht gelöst wird.

vielleicht hat ja schonmal jemand die "negative" Erfahrung damit gemacht und kennt den Lösungsweg.

Ich hab gerade noch einen weiteren versuch am laufen.

die subdomain remote.xyz.de konnte ich als reverse dns eintragen...

jetzt lasse ich bei alfahosting den remote.yxz.de als mx datensatz eintragen...

der remote.xyz.de zeigt dann wiederum auf die ip 80.xxx.xxx.xxx

Ich hoffe das funktioniert... aber vielleicht ist hier ja jemand zumindest mit dem antworten schneller