Hallo,
kann mir jemand sagen warum die Kosten in der Bestellbestätigung anders sind als die auf der Telekom Rechnung? Ich zahle meiner Meinung mehr als Vertraglich vereinbart. Dazu weiß ich nicht was das mit der Ust von 19% soll. Da diese noch dazugerechnet worden sind. Das kann eigentlich nicht sein.
Auf der Bestellbestätigung steht:
Magenta Zuhause + Tv 24.95
Media Receiver 4,95
Speedport 4,94
Abonierter Dokusender 5,84
sind 40,67
Auf meiner Rechnung steht:
Magenta s 20,96
Media Receiver 4,15
Speedport 4,15
Abonierter Dokusender 5,84
und dazu werden dann noch Ust von 19% berechnet...?
sind 35,10
Abgebucht wurden aber 41,77
Kann mir das jemand erklären?
Zahlt man Regulär, ohne Zubuchung nun 34,83 oder 29,26? Und was soll die Ust?
Danke schon mal.
vor 9 Jahren
Da hier niemand in deinen Vertrag reinschauen kann, ausser die Telekom Mitarbeiter, würde ich dir empfehlen, die 08003301000 an zu rufen mit dem Stichwort Rechnung, die können dir dann helfen und auch alles erklären.
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vor 9 Jahren
Und was soll die Ust? Danke schon mal.
Und was soll die Ust?
Danke schon mal.
Das fragst Du besser den Gesetzgeber.
Oder glaubst Du, dass Du mit einem Privattarif umsatzsteuerbefreit bist?
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von
vor 8 Jahren
Das mit der Umsatzsteuer ist nicht normal dass die auf den Vertragspreis noch aufgerechnet wird. Die ist schon in den Kosten enthalten und darf nicht extra dazu berechnet werden. Vertrag ist immer inkl. Ust. Ausser bei der Telekom anscheinend.
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von
vor 8 Jahren
Das mit der Umsatzsteuer ist nicht normal dass die auf den Vertragspreis noch aufgerechnet wird. Die ist schon in den Kosten enthalten und darf nicht extra dazu berechnet werden. Vertrag ist immer inkl. Ust. Ausser bei der Telekom anscheinend.
Das mit der Umsatzsteuer ist nicht normal dass die auf den Vertragspreis noch aufgerechnet wird. Die ist schon in den Kosten enthalten und darf nicht extra dazu berechnet werden. Vertrag ist immer inkl. Ust. Ausser bei der Telekom anscheinend.
Das ist auch bei der Telekom nicht so, da unterliegst du einem Wahrnehmungsfehler.
vor 9 Jahren
Auf meiner Rechnung steht: Magenta s 20,96 Media Receiver 4,15 Speedport 4,15 Abonierter Dokusender 5,84 und dazu werden dann noch Ust von 19% berechnet...? sind 35,10 Abgebucht wurden aber 41,77
Auf meiner Rechnung steht:
Magenta s 20,96
Media Receiver 4,15
Speedport 4,15
Abonierter Dokusender 5,84
und dazu werden dann noch Ust von 19% berechnet...?
sind 35,10
Abgebucht wurden aber 41,77
Die Summe der genannten Nettoeinzelbeträge beträgt 35,10 €. Hinzu kommen 19 % USt sodass sich ein zu zahlender und auch abgebuchter Bruttopreis von 41,77 € ergibt.
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vor 9 Jahren
Das Dokupaket kostet nicht wie von dir aufgeführt
5,84€ -- dies ist der Netto Betrag - sondern 6.95€
http://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/doku
Von Mehrwertsteuer hast du schon mal gehört?
Und auch davon, dass diese auf einer Rechnung gesondert ausgewiesen werden muss?
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von
vor 8 Jahren
@eva.l
Ist dies die erste Rechnung in deinem Leben, die du gesehen hast?
Das meine ich jetzt nicht böse!
Aber, es gibt schließlich eindeutige Vorgaben welche Preise (nämlich Brutto) bei Privatkunden bei Angeboten im WEB, Shop oder auch schriftlich angeboten werden MÜSSEN. Desweitern gibt es klare Anfordernisse der Bundesfinanzverwaltung mit Mindestanforderungen an eine Rechnung. Da gibt es diverse Gestaltungsmöglichkeiten. Die von der Telekom gewählte ist eine die für Privat und Geschäftskunden gleichermassen sinnig ist.
von
vor 8 Jahren
Der gesamte Rechnungsbetrag setzt sich zusammen aus:
von
vor 8 Jahren
stimmt, in der Rechnung, die sich meine Kollegin Sarah angeschaut hatte, war noch das TV Paket Doku enthalten. Dieses ist inzwischen nicht mehr aktiv, in der folgenden Rechnung ist daher eine Gutschrift für dieses Paket aufgeführt. Nun stimmen die Grundgebühren mit den von Ihnen genannten überein.
Viele Grüße Inga Kristina J.
vor 9 Jahren
hier scheint, brutto und netto durcheinandergebracht zu werden.
Ich schaue mir das gerne genauer an, hierzu bitte, ich Sie dann Ihr Profil zu ergänzen und mir dann kurz Bescheid zu sagen.
Zu Ihrem Profil kommen Sie hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Grüße
Sarah S.
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von
vor 8 Jahren
Hallo,
Ich habe ein Problem mit den Aufnahmen, wenn ich etwas aufnehme kann ich Zeitgleich kein anderes Programm anschauen (am Anfang, ging das aber mal). Es kommt immer eine der Meldungen:
"Zu viele gleichzeitige Aktionen, Sie können auf einen bereits verwendeten Sender umschalten oder auswählen welch Sendungen weiterhin aufgenommen oder angesehen werden sollen."
Oder die Meldung:
"Bevorstehende Aufnahme, In kürze startet eine Aufnahme, die Ihr laufendes Programm unterbricht. Sie können eine geplante Aufnahme löschen um das zu vermeiden."
Das kann doch so nicht sein, jeder normale analoge Videorekorder kann so was. Und wie gesagt, es hat am Anfang ja alles funktioniert, da hatte ich Zeitgleich 2 Aufnahmen und noch ein anderes Programm angesehen. Oder habe ich im Hintergrund noch irgendwelche Anwendungen ständig offen? Da habe ich aber nichts gefunden. Auch leuchtet seit einiger Zeit die Aufnahmelampe rot am Receiver obwohl ich gar nichts aufnehme.
Danke
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von
vor 8 Jahren
ich vermute du hast einen MR400 und dort eingestellt, dass du immer in der höchsten Qualität sehen und Aufnehmen willst.
Wenn du dann nur einen DSL 16000 Anschluss hast, ist deine Internetanbindung zu klein.
Stelle die Qualität bevorzugt auf SD, dann kannst du gleichzeitig eine Sendung sehen und eine Aufnehmen (oder zwei aufnehmen).