Hallo zusammen,

seit langer Zeit beobachte ich das Phänomen, dass bei meinem Glasfaseranschluss die vereinbarte Geschwindigkeit von 600/300Mbit/s tief in den Keller geht und ich dann nur noch 90/90Mbit/s habe. Ein Reset bzw. stromlos schalten des Glasfasermodems hilft da nur eine kurze Zeit. Meine Fritzbox 7490 (FritzOS 8.0) ist direkt über WAN (LAN) mit mit dem Glasfasermodem im Keller verbunden. In den Ereignissen des FritzBoxes steht über den Tag verteiolt öfter die Meldung PPPoE-Fehler:Zeitüberschreitung.

Ein Telekom-Techniker war deswegen seiner Zeit auch bei mir zuhause und konnte die Beobachtung machen, dass an der Fritz mal die 600 anstehen und dann plötzlich wieder nicht. Ein Defekt am Kabel wurde dann laut Techniker ausgeschlossen. Er hatte mir gesagt, dass ich mich melden soll, falls das mit den PPPoE Fehlern öfter auftritt.

Aus meiner Sicht, sollte sowas nicht passieren. Kann mir hier einer von euch helfen oder Ratschläge geben, da dies eine völlig unzufriedene Situation ist und wir uns mit der Glasfasertechnik mehr Stabilität erhofft hätten. 

Vielen Dank im Voraus.