Gelöst
Reiner Glasfaser-Hausanschluss ohne Tarif für W… , 41068 Mönchengladbach wird verweigert
vor einem Monat
Hallo Telekom-hilft-Team,
ich bin der Eigentümer der Immobilie im Wi***, 41068 Mönchengladbach. Ich möchte mir im Rahmen des aktuellen Ausbaus den kostenlosen Hausanschluss (0 €) sichern und die GEE erteilen.
ich bin der Eigentümer der Immobilie im Wi***, 41068 Mönchengladbach. Ich möchte mir im Rahmen des aktuellen Ausbaus den kostenlosen Hausanschluss (0 €) sichern und die GEE erteilen.
Ich möchte jedoch ausdrücklich keinen neuen Internet-Tarif buchen, da ich meinen aktuellen Vertrag bei Vodafone behalten möchte. Laut Ihrer offiziellen Hilfeseite („Anschluss ohne Tarif“) ist dies möglich. Online wird mir die Option aber ausgeblendet und der telefonische Kundenservice behauptet fälschlicherweise, ein Anschluss gäbe es nur mit Tarif.
Bitte buchen Sie den Auftrag für den reinen Hausanschluss manuell für mich im System ein und senden Sie mir die Grundstückseigentümererklärung ( GEE ) zu. Meine Daten sind im Profil hinterlegt. Vielen Dank!
Anm:
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
Online wird mir die Option aber ausgeblendet und der telefonische Kundenservice behauptet fälschlicherweise, ein Anschluss gäbe es nur mit Tarif.
ich bin der Eigentümer der Immobilie im Wi***, 41068 Mönchengladbach. Ich möchte mir im Rahmen des aktuellen Ausbaus den kostenlosen Hausanschluss (0 €) sichern und die GEE erteilen.
Dann wird bei euch das nicht angeboten sondern ausschließlich mit Tarifbuchung.
Wenn du bei Vodafone bleiben willst kannst die ja mal fragen ob sie dir nen kostenlosen Glasfaseranschluss ins Haus legen
4
von
vor einem Monat
@CobraCane
Vodafone legt gar keinen Glasfaseranschluss.
@CobraCane
Vodafone legt gar keinen Glasfaseranschluss.
Die buchen nur bei der Telekom einen Wholesale Anschluss und die Telekom legt dann den Glasfaseranschluss.
Okay, dann frage ich mich warum Vodafone in einigen Städten und Gemeinden hier in der Region schon FTTH gelegt hat.......
0
von
vor einem Monat
Okay, dann frage ich mich warum Vodafone in einigen Städten und Gemeinden hier in der Region schon FTTH gelegt hat.......
@CobraCane
Vodafone legt gar keinen Glasfaseranschluss.
@CobraCane
Vodafone legt gar keinen Glasfaseranschluss.
Die buchen nur bei der Telekom einen Wholesale Anschluss und die Telekom legt dann den Glasfaseranschluss.
Okay, dann frage ich mich warum Vodafone in einigen Städten und Gemeinden hier in der Region schon FTTH gelegt hat.......
Datt ist aber OXG. Joint Venture, selber basteln die nicht rum.
0
von
vor einem Monat
Es gibt nicht nur OXG als Joint Venture, auch der Eigenausbau (auch wenn es nicht oft vorkommt)
Es gab/gibt zB GigaGemeinde für den FTTH -Ausbau.
0
Uneingeloggter Nutzer
von