Gelöst
Reiner Glasfaser-Hausanschluss ohne Tarif für W… , 41068 Mönchengladbach wird verweigert
vor einem Monat
Hallo Telekom-hilft-Team,
ich bin der Eigentümer der Immobilie im Wi***, 41068 Mönchengladbach. Ich möchte mir im Rahmen des aktuellen Ausbaus den kostenlosen Hausanschluss (0 €) sichern und die GEE erteilen.
ich bin der Eigentümer der Immobilie im Wi***, 41068 Mönchengladbach. Ich möchte mir im Rahmen des aktuellen Ausbaus den kostenlosen Hausanschluss (0 €) sichern und die GEE erteilen.
Ich möchte jedoch ausdrücklich keinen neuen Internet-Tarif buchen, da ich meinen aktuellen Vertrag bei Vodafone behalten möchte. Laut Ihrer offiziellen Hilfeseite („Anschluss ohne Tarif“) ist dies möglich. Online wird mir die Option aber ausgeblendet und der telefonische Kundenservice behauptet fälschlicherweise, ein Anschluss gäbe es nur mit Tarif.
Bitte buchen Sie den Auftrag für den reinen Hausanschluss manuell für mich im System ein und senden Sie mir die Grundstückseigentümererklärung ( GEE ) zu. Meine Daten sind im Profil hinterlegt. Vielen Dank!
Anm:
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
Online wird mir die Option aber ausgeblendet und der telefonische Kundenservice behauptet fälschlicherweise, ein Anschluss gäbe es nur mit Tarif.
ich bin der Eigentümer der Immobilie im Wi***, 41068 Mönchengladbach. Ich möchte mir im Rahmen des aktuellen Ausbaus den kostenlosen Hausanschluss (0 €) sichern und die GEE erteilen.
Dann wird bei euch das nicht angeboten sondern ausschließlich mit Tarifbuchung.
Wenn du bei Vodafone bleiben willst kannst die ja mal fragen ob sie dir nen kostenlosen Glasfaseranschluss ins Haus legen
4
von
vor einem Monat
@CobraCane
Vodafone legt gar keinen Glasfaseranschluss.
@CobraCane
Vodafone legt gar keinen Glasfaseranschluss.
Die buchen nur bei der Telekom einen Wholesale Anschluss und die Telekom legt dann den Glasfaseranschluss.
Okay, dann frage ich mich warum Vodafone in einigen Städten und Gemeinden hier in der Region schon FTTH gelegt hat.......
0
von
vor einem Monat
Okay, dann frage ich mich warum Vodafone in einigen Städten und Gemeinden hier in der Region schon FTTH gelegt hat.......
@CobraCane
Vodafone legt gar keinen Glasfaseranschluss.
@CobraCane
Vodafone legt gar keinen Glasfaseranschluss.
Die buchen nur bei der Telekom einen Wholesale Anschluss und die Telekom legt dann den Glasfaseranschluss.
Okay, dann frage ich mich warum Vodafone in einigen Städten und Gemeinden hier in der Region schon FTTH gelegt hat.......
Datt ist aber OXG. Joint Venture, selber basteln die nicht rum.
0
von
vor einem Monat
Es gibt nicht nur OXG als Joint Venture, auch der Eigenausbau (auch wenn es nicht oft vorkommt)
Es gab/gibt zB GigaGemeinde für den FTTH -Ausbau.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
der telefonische Kundenservice behauptet fälschlicherweise, ein Anschluss gäbe es nur mit Tarif.
ich bin der Eigentümer der Immobilie im Windmühlenweg 14, 41068 Mönchengladbach. Ich möchte mir im Rahmen des aktuellen Ausbaus den kostenlosen Hausanschluss (0 €) sichern und die GEE erteilen.
Der hat Recht. Woher ist eigentlich der Text, von einem anderen User kopiert oder von einer KI? Denn den habe ich hier schon mehrfach gelesen.
0
vor einem Monat
Online wird mir die Option aber ausgeblendet und der telefonische Kundenservice behauptet fälschlicherweise, ein Anschluss gäbe es nur mit Tarif.
ich bin der Eigentümer der Immobilie im Windmühlenweg 14, 41068 Mönchengladbach. Ich möchte mir im Rahmen des aktuellen Ausbaus den kostenlosen Hausanschluss (0 €) sichern und die GEE erteilen.
Wie kommst du auf solch eine Aussage?
Anschluß ohne Tarif wird bei dir schlichtweg nicht angeboten!
Grüßle
0
vor einem Monat
Die Glasfaser-Netzanbieter/-Netzausbauer haben nichts mehr zu verschenken.
0
vor einem Monat
Vielen Dank an alle
0
1
von
vor einem Monat
Hallo @S.Gianluca,
freut mich, dass man dir so schnell helfen konnte. Die User haben eigentlich schon alles nötige gesagt.
Wenn die Option Online ausgeblendet ist, dann ist sie an deinem Standort nicht verfügbar.
Liebe Grüße
Cem
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
der telefonische Kundenservice behauptet fälschlicherweise, ein Anschluss gäbe es nur mit Tarif.
ich bin der Eigentümer der Immobilie im Wi***, 41068 Mönchengladbach. Ich möchte mir im Rahmen des aktuellen Ausbaus den kostenlosen Hausanschluss (0 €) sichern und die GEE erteilen.
Wieso fälschlicherweise?
Die Zeiten, dass Hausanschlüsse only gebaut werden sind vorbei. Wäre totes Kapital und würde nur unnötig Ressourcen binden.
War bei Kabelfernsehen auch so. Anfangs hats jeder gelegt bekommen, später nur noch die die auch einen Tarif gebucht haben.
5
von
vor einem Monat
Ihm wird des ja nicht angeboten.
Meines Wissens kommt es darauf an was für ein Ausbaugebiet es ist, ob gefördert oder Eigenausbau
Ihm wird des ja nicht angeboten.
Ja, das ist korrekt, hab ja auch nix gegenteiliges behauptet
von
vor einem Monat
Meines Wissens kommt es darauf an was für ein Ausbaugebiet es ist, ob gefördert oder Eigenausbau
Die Zeiten, dass Hausanschlüsse only gebaut werden sind vorbei.
Meines Wissens kommt es darauf an was für ein Ausbaugebiet es ist, ob gefördert oder Eigenausbau
Ja war glaube hier im Forum erst letztens der Fall mit geförderten Ausbau der Telekom.
Und irgendwie habe ich noch im Hinterkopf das es auf der Webseite zwar zuerst angeboten wird aber dann eine Buchung nicht möglich ist. Könnte daher auch viele verwirren.
Und weil es das halt früher anscheinend gab.
von
vor einem Monat
Meines Wissens kommt es darauf an was für ein Ausbaugebiet es ist, ob gefördert oder Eigenausbau
Die Zeiten, dass Hausanschlüsse only gebaut werden sind vorbei.
Meines Wissens kommt es darauf an was für ein Ausbaugebiet es ist, ob gefördert oder Eigenausbau
Eher ob EFH oder MFH. Bei 10+ We kann es klappen, aber da bestellt man beim Amnieter seiner Wahl einen Tarif als Mieter und nicht bei der TK den HA :)
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Ich möchte jedoch ausdrücklich keinen neuen Internet-Tarif buchen, da ich meinen aktuellen Vertrag bei Vodafone behalten möchte. Laut Ihrer offiziellen Hilfeseite („Anschluss ohne Tarif“) ist dies möglich.
ich bin der Eigentümer der Immobilie im Wi***, 41068 Mönchengladbach. Ich möchte mir im Rahmen des aktuellen Ausbaus den kostenlosen Hausanschluss (0 €) sichern und die GEE erteilen.
Nö ist es nicht. Warum sollte man dir 1000 Piepen in den Rachen schieben als Vodafone Kunde? 😁 Die Telekom ist keine Wohlfahrt sondern eine AG.
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Uneingeloggter Nutzer
von