Hallo, ich habe Anfang September einen MR400 und zwei MR200 in zwei Paketen zurückgesandt. Ein Paket enthielt nur einen MR200 (für den ich auch eine Empfangsbestätigung erhalten habe und der in der aktuellen Rechnung auch nicht mehr berechnet wird), im zweiten Paket war der MR400 und der zweite MR200. Hier habe ich allerdings nur eine Empfangsbestätigung für den MR400 erhalten, die für den zweiten MR200 fehlt. Auf dem Beipackzettel waren aber beide Geräte aufgeführt. In der aktuellen Rechnung ist somit auch nur der MR400 gutgeschrieben worden der zweite MR200 wird weiterhin voll berechnet. Können Sie bitte prüfen wo der fehlende MR200 geblieben ist, damit die Berechnung für diesen abgeschlossen wird. Die Sendungsnummer des entsprechenden Pakets kann nötigenfalls mitgeteilt werden. Vielen Dank schon mal im Voraus.