Retourenschein
2 months ago
Hallo beisammen,
ich habe leider zu spät gemerkt, dass ich bei der Retourenmeldung das falsche Gerät ausgewählt habe. Wie kann ich einen Retourenschein stornieren.
Viele Grüße Thomas
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This could help you too
4 years ago
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2 months ago
@Huebner-hamburg
wwlches Gerät?
Je nachdem könnte ich den Thread ins passende Board mit den passenden Teamies schieben.
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2 months ago
Speedport Smart 3
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Official Solution
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2 months ago
Hallo @Huebner-hamburg,
vielen Dank für deinen Beitrag. :)
Ich hab eben versucht dich zu erreichen, leider ohne Erfolg.
Wenn du bei der Retoure ausversehen das falsche Gerät ausgewählt hast, ist das überhaupt nicht schlimm. Einfach den Retourenschein entsorgen/ignorieren & einen neuen für das richtige Gerät drucken.^^
Das du den Retourenschein hier neu anfordern kannst, weißt du ja sicherlich. 😊
Wenn du noch weitere Fragen hast, sag Bescheid.😊
Viele Grüße Lisa
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2 months ago
Profil ist korrigiert
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2 months ago
Hallo @Huebner-hamburg,
spontan habe ich eben nur deine Mailbox erreicht.
Wann stehen die Chancen besser, dich zu erwischen?
Grüße
Sarah
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2 months ago
Morgen 11.00 bis 15.00 Uhr
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2 months ago
@Huebner-hamburg,
vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Wie eben besprochen, können Sie sich einen neuen Retourenaufkleber für das andere Gerät erstellen.
Auch wenn Sie sich bereits ein falsches Label erstellt haben, legen Sie dort ins Paket lediglich das richtige Gerät rein und auch nur dieses wird bei Wareneingang aus dem Bestand genommen.
Liebe Grüße
Swetlana
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2 months ago
Vielen Dank für die schnelle unkomplizierte Hilfe
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2 months ago
Hey @Huebner-hamburg,
Nicht zu danken, das machen wir gerne. ☺️
Bei weiteren Fragen melde dich gerne jederzeit wieder bei uns.
Ich wünsche dir eine schöne restliche Woche.
Beste Grüße
Melek
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