RFI-Notch setzen wegen Störung DSL durch Amateurfunk

29 days ago

Hallo liebes Telekom-Hilft Team.

Ich bin lizensierter Amateurfunker und habe das Problem, dass meine FRITZ!Box 7490 das DSL Signal verliert, sobald ich Funkbetrieb mache. Somit ist Fernsehen und WLAN-Betrieb auf anderen Geräten im Haushalt mehr möglich.

Ein RFI-Notch Filter könnte wohl Abhilfe schaffen.

Ich würde mich freuen wenn sie sich meinem Problem annehmen.

Höre gerne.

Miot freundlichen Grüßen

M.Hofmann

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    • 29 days ago

      Hallo @Michael Hofmann,

       

      wir können gerne ein Notching veranlassen.

      Hinterlege bitte deine Daten im Nutzerprofil und nenne uns ein Zeitfenster, in dem du erreichbar bist.

       

      Bitte halte dann auch die Kundendaten zur Legitimation bereit.

       

       

      Grüße Detlev

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      29 days ago

      Hallo @Michael Hofmann,

      leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen.

      Für das Einspielen der Notch-Profile müssen wir einen Termin absprechen, da dies durch den Außendienst erledigt wird.

      Wann kann ich dich zur Absprache am besten erreichen?

      Viele Grüße Carsten

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      Answer

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      29 days ago

      Hallo Carsten,

      ich bin jetzt bis 19:00 Uhr erreichbar 

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      15 days ago

      Hallo @Michael Hofmann,  ich habe gesehen, dass das Notch-Profil nun eingespielt wurde und dein Anschluss stabil läuft. Ich gehe davon aus, dass du dies bestätigen kannst? Viele Grüße ^Daniel Wi

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