RFI Notch wegen Störungen durch Amateurfunk benötigt
vor einem Monat
Hallo,
durch einen benachbarten Funkamateur kommt es fortlaufend zu Störungen unserer DSL-Verbindung, das DSL-Modem verliert die DSL-Synchronisation, sobald der Nachbar "on air" geht. Mehrfache Versuche haben den Verdacht bereits bestätigt, es liegt definitv an der "Koexistenz" von DSL und Amateurfunk im selben Frequenzbereich.
Anhand mehrerer Beiträge hier im Forum habe ich gelesen, dass es möglich ist, sog. RFI-Notches für einen bestimmten Anschluss zu schalten.
Laut Aussage des benachbarten Funkers sollten folgende Frequenzbereiche ausgeblendet werden:
- 3,5 MHz - 3,8 MHz
- 5,351 bis 5,367 MHz
- 7 MHz - 7,2 MHz
- 10,1 MHz - 10,15 MHz
- 14,0 - 14,35 MHz
Kann mir hier ein "Fachteam" weiterhelfen? Meine Profildaten sind mit KDNR und Telefonnummer gepflegt. Ich habe mich bereits mehrfach vergeblich an den "normalen" Kundendienst gewandt, gut möglich, dass hierzu noch ein Ticket zu einer Störungsmeldung aktiv ist.
P.S.: Vermutich bin ich hier nicht der einzige, der von den Störungen in der Nachbarschaft betroffen ist, vielleicht kann man das nachvollziehen und ggf. den anderen auch gleich etwas Gutes tun :)
Mit besten Grüßen
Alex
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PellySunny37
vor einem Monat
@user_b991ce Ergänze dein Profil Benutzerdaten für das Team dann hole ich die mal
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Claudia Bö.
Telekom hilft Team
Antwort
von
PellySunny37
vor einem Monat
Hallo @user_b991ce
Vielen Dank für unser spontanes Telefonat.
Wie besprochen, leite ich das intern an die richtigen Kollegen weiter, die sich um ein entsprechendes DSL Profil kümmern.
Liebe Grüße
Claudia
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
PellySunny37
Sarah Ti.
Telekom hilft Team
vor einem Monat
Hey @user_b991ce,
leider konnte ich dich telefonisch bisher nicht erreichen. Wann kann ich es erneut versuchen?
Liebe Grüße,
Sarah Ti.
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user_b991ce
Antwort
von
Sarah Ti.
vor einem Monat
Hallo Sarah,
am besten heute ab 17:30 Uhr oder morgen vomittags.
Besten Dank
Alex
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Sarah Ti.
Sherlocka
vor einem Monat
@Sarah Ti. Ping für anderen User
Hallo Sarah,
am besten heute ab 17:30 Uhr oder morgen vomittags.
Besten Dank
Alex
Hallo Sarah,
am besten heute ab 17:30 Uhr oder morgen vomittags.
Besten Dank
Alex
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von
Sherlocka
Uneingeloggter Nutzer
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von
user_b991ce