Wegen der hohen Telefonrechnung meines Vaters, zur Zeit im Krankenhaus, hatte ich die Telekom angerufen.
Da habe ich erfahren, dass viele 0900er- und 118er-Nummern unter den angewählten Nummern gewesen seien.
Weil der Betrag außergewöhnlich hoch ist und weil er seit mehreren Jahren nicht mehr so gut hören kann, kam mir der Verdacht, dass er die Nummern nicht selbst gewählt hatte.
Ich befürchte, dass sein Router gehackt wurde und weiterhin hohe Rechnungen anfallen werden, auch wenn er nicht zu Hause ist.
Inzwischen hat er schon einen Teil der Rechnung bezahlt, weil er glaubte, dass er bezahlen muss.
Obwohl die Rechnung schon von Februar ist, hoffe ich, dass ich meinem Vater noch helfen kann.
vor 3 Tagen
Hallo @Konfus Soden,
vielen Dank für deine Nachricht.
Lass uns doch mal gemeinsam schauen, was wir herausfinden können.
Bitte hinterlege deine Rückrufnummer im Profil und teil mir hier gern mit, wann dir ein Anruf gut passen würde.
Liebe Grüße
Swetlana
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vor 3 Tagen
Obwohl die Rechnung schon von Februar ist, hoffe ich, dass ich meinem Vater noch helfen kann.
Wegen der hohen Telefonrechnung meines Vaters, zur Zeit im Krankenhaus, hatte ich die Telekom angerufen.
Da habe ich erfahren, dass viele 0900er- und 118er-Nummern unter den angewählten Nummern gewesen seien.
Weil der Betrag außergewöhnlich hoch ist und weil er seit mehreren Jahren nicht mehr so gut hören kann, kam mir der Verdacht, dass er die Nummern nicht selbst gewählt hatte.
Ich befürchte, dass sein Router gehackt wurde und weiterhin hohe Rechnungen anfallen werden, auch wenn er nicht zu Hause ist.
Inzwischen hat er schon einen Teil der Rechnung bezahlt, weil er glaubte, dass er bezahlen muss.
Obwohl die Rechnung schon von Februar ist, hoffe ich, dass ich meinem Vater noch helfen kann.
Sicher das der Vater da nicht selber angerufen hat?
Im Router kann man nachsehen wann wo angerufen wurde.
Ein Routerhack kann man eigentlich ausschließen.
Um welchen Router geht es denn?
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von
vor 3 Tagen
Ein Routerhack kann man eigentlich ausschließen.
Obwohl die Rechnung schon von Februar ist, hoffe ich, dass ich meinem Vater noch helfen kann.
Wegen der hohen Telefonrechnung meines Vaters, zur Zeit im Krankenhaus, hatte ich die Telekom angerufen.
Da habe ich erfahren, dass viele 0900er- und 118er-Nummern unter den angewählten Nummern gewesen seien.
Weil der Betrag außergewöhnlich hoch ist und weil er seit mehreren Jahren nicht mehr so gut hören kann, kam mir der Verdacht, dass er die Nummern nicht selbst gewählt hatte.
Ich befürchte, dass sein Router gehackt wurde und weiterhin hohe Rechnungen anfallen werden, auch wenn er nicht zu Hause ist.
Inzwischen hat er schon einen Teil der Rechnung bezahlt, weil er glaubte, dass er bezahlen muss.
Obwohl die Rechnung schon von Februar ist, hoffe ich, dass ich meinem Vater noch helfen kann.
Sicher das der Vater da nicht selber angerufen hat?
Im Router kann man nachsehen wann wo angerufen wurde.
Ein Routerhack kann man eigentlich ausschließen.
Um welchen Router geht es denn?
Achso, deswegen hatte AVM vor 11 Jahren genau das Problem. Und ja, es gibt Boxen, die schon 15 Jahre und länger in Betrieb sind und nicht unbedingt die Firmwareupdates bekommen haben @o.W....
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Tagen
0900-Nummern und andere Mehrwertnummer-Vorwahlen sperren, dass man diese nicht mehr anwählen kann. Kann man auch im Telefoniecenter der Telekom.
Im Router nachsehen, was da in der Anrufliste zu finden ist.
In den Systemereignissen schauen, was dort alles protokolliert wurde.
Man kann auch mal das Zugangs-Passwort des Routers ändern.
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Uneingeloggter Nutzer
von