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vor 8 Jahren
Sonst gerne 08003301000 oder Störung Online im Kundencenter
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vor 8 Jahren
@HausPhone wenn Dein Freund bei der Telekom arbeitet warum macht er das nciht selbst oder stellt ein Ticket ein???????
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von
vor 8 Jahren
@HausPhone wenn Dein Freund bei der Telekom arbeitet warum macht er das nciht selbst oder stellt ein Ticket ein???????
@HausPhone wenn Dein Freund bei der Telekom arbeitet warum macht er das nciht selbst oder stellt ein Ticket ein???????
Die Telekom hat auch Hausmeister und Köche und, und, und alles unbestritten wichtige Mitarbeiter nur halt bei Anschlussfragen... und sicher ohne Ticketberechtigung.
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von
vor 8 Jahren
Die könnten dann aber nicht den Anschluss durchmessen?
von
vor 8 Jahren
@der_Lutz Die könnten dann aber nicht den Anschluss durchmessen?
Die könnten dann aber nicht den Anschluss durchmessen?
Ein guter Hausmeister hat einen Zollstock und kann mit dem umgehen
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vor 8 Jahren
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vor 8 Jahren
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Gerne schaue ich mir den Anschluss im Detail an.
Dazu hinterlege mir bitte deine Daten im Profil http://bit.ly/Kundeninfos und gib mir kurz Bescheid.
Ich bin sicher, dass sich alles klären lässt.
Viele Grüße Anja W.
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von
vor 8 Jahren
hallo,
habe die daten hinterlegt.
Technik Hotline hat mittlerweile angerufen... über die DSL Leitung geht wohl mehr RAM 6000, allerdings kann es nicht gebucht werden, da das Buchungssystem behauptet, es gäbe kein LTE - was ja nicht stimmt
Hätte gehofft, das der DSL sync verändert werden kann, ohne die anderen Optionen nochmal durch die Buchungskette zu treiben.. .
Den Hybrid-Anteil bitte nicht kündigen
Vielen Dank
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von
vor 8 Jahren
Hallo @HausPhone vielen Dank für die Rückmeldung und das hinterlegen der Daten.
Ich habe mir das einmal angeschaut und in der Tat lässt sich hier keine schnellere Bandbreite im Zusammenhang mit Hybrid buchen. Denn das Produkt wird so an der Adresse nicht mehr angeboten. In der Regel liegt es daran, dass die Kapazitäten der Cellen erschöpft sind und niemand den Hybrid Tarif mehr bekommt. Da bei einem Produktwechsel eine komplett neue Recherche durchgeführt wird taucht dann Magenta Zuhause Hybrid nicht mehr auf. Daher muss der Vertrag vorerst so bestehen bleiben wie er ist, wenn Hybrid weiterhin genutzt werden soll. Momentan ist hier DSL 2000 RAM IP gebucht und daher sind die genannten Werte bezüglich DSL absolut i.O.
Grüße Anne W.
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