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Router-Wechsel / Kündigung
11 months ago
Hallo zusammen,
ich bin kürzlich von DSL auf Glasfaser umgestiegen. Dafür wurde mir ein neues Gerät zugeschickt, da das alte nicht kompatibel mit Glasfaser war. Jetzt lese ich, dass wenn ich den alten Router zurückschicken möchte ich eine Strafzahlung leisten muss – weil die Mindestvertragslaufzeit noch nicht abgelaufen ist. Könnt ihr mir helfen?
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4 years ago
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11 months ago
@liswus
Bennene doch mal konkret die Geräte, um die es geht. Mit "Router" oder "neues Gerät" kann man nicht viel anfangen.
Und ja, Gerätemiete hat normal 12 Monate MVLZ , kündigst du davor, musst du die halbe Miete für die Restmonate zahlen.
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11 months ago
Naja aber woher soll ich das als "normaler" Mensch ohne versierte Technikkenntnisse wissen? Wenn Ranger vor meiner Tür stehen, dann sollten sie eben auch dieses Angebot mit dem Modem machen. Das wurde aber nie gemacht.
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11 months ago
Naja aber woher soll ich das als "normaler" Mensch ohne versierte Technikkenntnisse wissen? Wenn Ranger vor meiner Tür stehen, dann sollten sie eben auch dieses Angebot mit dem Modem machen. Das wurde aber nie gemacht.
Naja aber woher soll ich das als "normaler" Mensch ohne versierte Technikkenntnisse wissen? Wenn Ranger vor meiner Tür stehen, dann sollten sie eben auch dieses Angebot mit dem Modem machen. Das wurde aber nie gemacht.
Öhm, Ranger wollen vor allem verkaufen. Denen kannst höchstens die Hälfte glauben. Und Rückrufe kommen hier gleich gar nicht.
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11 months ago
Hallo @liswus,,
vielen Dank für das Telefonat.
Der Router wurde ohne Schadensersatz gekündigt.
Grüße Detlev
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11 months ago
wann wurde der alte den gemietet
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11 months ago
Ende August letzten Jahres
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11 months ago
Ende August letzten Jahres
Da reden wir dann von der hälfte der Miete von drei Monaten?
ca.12 €?
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11 months ago
ich bin kürzlich von DSL auf Glasfaser umgestiegen. Dafür wurde mir ein neues Gerät zugeschickt, da das alte nicht kompatibel mit Glasfaser war
@der_Lutz
Sehe ich etwas anders
Der Speedport Pro kann am Glasfaseranschluss mit Modem davor problemlos genutzt werden
Schon richtig. Aber warum dafür zusätzlich ein Modem für 50€ kaufen?
Daher, der pro Plus funktioniert so nicht. Ohne extra Modem.
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11 months ago
Sehe ich etwas anders
kannst du ja, relevant ist aber immer noch wie das Team es sieht
Unlogged in user
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Accepted Solution
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11 months ago
Hallo @liswus,,
vielen Dank für das Telefonat.
Der Router wurde ohne Schadensersatz gekündigt.
Grüße Detlev
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