Router wird nicht unterstützt

vor 2 Jahren

Bei der Installation der Magenta TV One-Box erhalte ich die Fehlermeldung: „Ihr Router wird nicht unterstützt“ - was ist zu tun?

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    • vor 2 Jahren

      Handyman60

      Bei der Installation der Magenta TV One-Box erhalte ich die Fehlermeldung: „Ihr Router wird nicht unterstützt“ - was ist zu tun?

      Bei der Installation der Magenta TV One-Box erhalte ich die Fehlermeldung: „Ihr Router wird nicht unterstützt“ - was ist zu tun?
      Handyman60
      Bei der Installation der Magenta TV One-Box erhalte ich die Fehlermeldung: „Ihr Router wird nicht unterstützt“ - was ist zu tun?

      Hallo,

      welcher Router soll nicht unterstützt werden ?

       

      Gruß Kalle

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      von

      vor 2 Jahren

      OK ich danke für das Feedback. Ich werde mich dann nachher an die Arbeit machen.

       

      Gruß vom Handyman60

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      von

      vor 2 Jahren

      Handyman60

      Ich werde mich dann nachher an die Arbeit machen.

      Ich werde mich dann nachher an die Arbeit machen.
      Handyman60
      Ich werde mich dann nachher an die Arbeit machen.

      Mach mal, lass Dir Zeit und gebe mal Bescheid, wann und wo genau diese ominöse Fehlermeldung kommt.

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      von

      vor 2 Jahren

      Pardon @viper.de, du hast vollkommen recht.

       

      @Handyman60 Empfohlen wird zwar der Speedport Smart 4, der Speedport Smart 3 ist aber ebenfalls kompatibel. Am besten du stellst alles so ein wie von @viper.de empfohlen, da es bei ihm alles so funktioniert wie es soll und er anscheinend ähnlich aufgestellt ist, wie du. 

       

      Aktuell gibt es keine allgemeine Meldung dazu, daher hoffe ich, dass mit der passenden Konfiguration der Fehler verschwindet. 

       

      Lieben Gruß

      Diandra S.

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      Uneingeloggter Nutzer

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      von

    • vor 2 Jahren

      Und wo genau bei der Einrichtung? Beim Verbinden des WLAN oder ist er per Kabel verbunden?

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      von

      vor 2 Jahren

      WLAN

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      von

      vor 2 Jahren

      Handyman60

      WLAN

      WLAN

      Handyman60

      WLAN


      Gibt es irgendwelche Einstelungen im Smart3 z.B. WPA statt WPA2, die eine Wlan Verbindung verhindern könnten? Irgendwas im Smart3 geändert? Wlan Zeitbudget, Zugangsbeschränkungen?

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      Uneingeloggter Nutzer

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      von

    • vor 2 Jahren

      Handyman60

      Bei der Installation der Magenta TV One-Box erhalte ich die Fehlermeldung: „Ihr Router wird nicht unterstützt“ - was ist zu tun?

      Bei der Installation der Magenta TV One-Box erhalte ich die Fehlermeldung: „Ihr Router wird nicht unterstützt“ - was ist zu tun?

      Handyman60

      Bei der Installation der Magenta TV One-Box erhalte ich die Fehlermeldung: „Ihr Router wird nicht unterstützt“ - was ist zu tun?


      @Handyman60 

      Die Einrichtung funktioniert nur beim Speedport.

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      von

      vor 2 Jahren

      *PazVizsla*

      Mit allen durch die Telekom vertriebenen Routern würde ich es mal benennen. Wenn ich nun einen Exoten habe kann das durchaus passieren

      Mit allen durch die Telekom vertriebenen Routern würde ich es mal benennen. Wenn ich nun einen Exoten habe kann das durchaus passieren
      *PazVizsla*
      Mit allen durch die Telekom vertriebenen Routern würde ich es mal benennen. Wenn ich nun einen Exoten habe kann das durchaus passieren

      Dann kannst Du dazu sicherlich auch einen Grund nennen.

      0

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      von

      vor 2 Jahren

      Und was für ein Exot sollte das sein. Die Telekom Andorid Streammingboxen machen auch nichts anderes als ein Stream z. B. in der ARD Mediathek, da müsste der Router schon zusälligerweise diese IP Ranges irgendwie statis falsch routen.

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      von

      vor 2 Jahren

      Was soll der ganze Mumpitz denn nun mit dem Hinterfragen der Geräte. So lange der TE nicht einmal Angaben zum unbekannten Gerät macht ist alles andere hier nur Threadaufbläherei. Da gab es sogar mal eine Ansage vom Team das es nicht zielführend ist. Also einfach mal die Füße still halten und abwarten.

       

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

    • vor 2 Jahren

      Umd was machen dann diejenigen die MagentaTV unabhängig vom Provider gebucht haben? Müssen dann die mit dem Kabelanschluss einen Speedport kaufen?

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    • vor 2 Jahren

      @Handyman60 

      welchen Router nutzt du denn?

      Kannst du bitte mal ein Bild dieser Fehlermeldung machen?

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    • vor 2 Jahren

      @Handyman60Setz Dich doch mal bitte mit dem uns unbekannten Hersteller Deines uns unbekannten Routers in Verbindung und kläre dort die Unterstützung von IGMP v3 ab.

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      von

      vor 2 Jahren

      Die One braucht doch gar kein IGMP v3 mehr?

      Die One braucht doch gar kein IGMP v3 mehr?
      Die One braucht doch gar kein IGMP v3 mehr?

      Für "normal sterbliche", was ist IGMP V3 ?

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      von

      vor 2 Jahren

      @viper.de Ja, danke... 😞

      @KalleM58 Kurz gesagt beschreibt es den Versand eines Datenpakets an mehrere Empfanger das wird beim MagentaTV mit den Media Receivern verwendet, spiel aber beim neuen Produkt mit der One keine Rolle mehr im Standardfunktionsumfang des Produkts.

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      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @KalleM58 

      Einfach mal die vier Buchstaben in die Suchleiste Deines von Dir bevorzugten Internetbrowsers eingeben. Bei mir kam das Ergebnis: "IGMP ist ein Protokoll auf Netzwerkebene. Es wird zur Einrichtung von Multicasting in Netzwerken verwendet, die das Internet Protocol Version 4 (IPv4) nutzen. IGMP ermöglicht es Geräten, einer Multicasting-Gruppe beizutreten."

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Handyman60

      Fehlermeldung: „Ihr Router wird nicht unterstützt“

      Fehlermeldung: „Ihr Router wird nicht unterstützt“
      Handyman60
      Fehlermeldung: „Ihr Router wird nicht unterstützt“

      Welchen Router hast du denn? Bei mir an einer Fritzbox kein Problem.

       

      Als Erstes würde ich die One mal zurücksetzen und die Einrichtung neu probieren. Hattest du es über Wi-Fi oder LAN versucht? Ggf. mal das andere probieren.

       

      Viele Grüß0e

      Thomas

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    • vor 2 Jahren

      Guten Tag @Handyman60

       

      mich interessiert ebenfalls als erstes, welcher Router genau im Einsatz ist. Von AVM gibt es 2 Router, die ebenfalls in Kombination mit MagentaTV One genutzt werden können, leider habe ich noch keine Information gefunden, welche das genau sind - kompatible Geräte werden vorausgesetzt, allerdings nicht weiter aufgeführt. 

       

      Danke für euren Input @Gelöschter Nutzer @viper.de . 😊Da es bei euch wohl mit FritzBox klappt, teilt gerne genaueres dazu mit. 

       

      Lieben Gruß

      Diandra S.

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      von

      vor 2 Jahren

      viper.de

      Wo genau finde ich etwas zu kompatiblen Geräten?

      Wo genau finde ich etwas zu kompatiblen Geräten?
      viper.de
      Wo genau finde ich etwas zu kompatiblen Geräten?

      Diese werden leider nicht weiter aufgeführt, sondern einfach vorausgesetzt. Daher sag' uns doch bitte, mit welcher FritzBox es bei dir funktioniert, dann wissen wir schonmal ein kompatibles Produkt. 😊

       

      @Handyman60 Meldet sich sicherlich auch noch einmal, wenn der Fehler weiterhin besteht. 

       

      Lieben Gruß

      Diandra S.

       

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      von

      vor 2 Jahren

      Diandra S.

      Diese werden leider nicht weiter aufgeführt, sondern einfach vorausgesetzt.

      Diese werden leider nicht weiter aufgeführt, sondern einfach vorausgesetzt.
      Diandra S.
      Diese werden leider nicht weiter aufgeführt, sondern einfach vorausgesetzt.

      Da wird gar nichts vorrausgesetzt, lediglich eine Internetverbindung, wir sprechen von OTT .

      Das wird mir jetzt zu albern.

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      von

      vor 2 Jahren

      Der Router heißt Speedport  Smart 3

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      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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