Routergutschrift wird abgelehnt, obwohl Bedingungen erfüllt sind
vor einer Stunde
Hallo zusammen,
ich habe leider eine Ablehnung für meine Routergutschrift erhalten, obwohl alle Daten korrekt eingegeben wurden. Die Meldung lautet: "Mit den von Ihnen hinterlegten Registrierungsdaten konnten wir leider keinen Festnetz-Auftrag finden". Der entsprechende Auftrag wurde gestern ausgelöst, ich habe auch die Auftragsbestätigung erhalten. Zweimal habe ich die Routergutschrift in der MeinMagenta App angestoßen, leider beide Male erfolglos.
Es geht um:
Routergutschrift 100 Euro
Könnt ihr das bitte prüfen? Vielen Dank im Voraus für Eure Unterstützung.
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vor einer Stunde
Hast du auch einen Router gemietet?
Ohne Router von der Telekom keine Gutschrift.
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vor einer Stunde
Der entsprechende Auftrag wurde gestern ausgelöst
Hallo zusammen,
ich habe leider eine Ablehnung für meine Routergutschrift erhalten, obwohl alle Daten korrekt eingegeben wurden. Die Meldung lautet: "Mit den von Ihnen hinterlegten Registrierungsdaten konnten wir leider keinen Festnetz-Auftrag finden". Der entsprechende Auftrag wurde gestern ausgelöst, ich habe auch die Auftragsbestätigung erhalten. Zweimal habe ich die Routergutschrift in der MeinMagenta App angestoßen, leider beide Male erfolglos.
Es geht um:
Routergutschrift 100 Euro
Könnt ihr das bitte prüfen? Vielen Dank im Voraus für Eure Unterstützung.
meinst du nicht, dass das etwas zu früh ist ? Lese nochmal nach, wann es die Gutschrift gibt und unter welchen Bedingungen.
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vor einer Stunde
Der entsprechende Auftrag wurde gestern ausgelöst, ich habe auch die Auftragsbestätigung erhalten. Zweimal habe ich die Routergutschrift in der MeinMagenta App angestoßen, leider beide Male erfolglos.
Hallo zusammen,
ich habe leider eine Ablehnung für meine Routergutschrift erhalten, obwohl alle Daten korrekt eingegeben wurden. Die Meldung lautet: "Mit den von Ihnen hinterlegten Registrierungsdaten konnten wir leider keinen Festnetz-Auftrag finden". Der entsprechende Auftrag wurde gestern ausgelöst, ich habe auch die Auftragsbestätigung erhalten. Zweimal habe ich die Routergutschrift in der MeinMagenta App angestoßen, leider beide Male erfolglos.
Es geht um:
Routergutschrift 100 Euro
Könnt ihr das bitte prüfen? Vielen Dank im Voraus für Eure Unterstützung.
Knete gibt es wenn überhaupt erst nach Ablauf der Widerrufsfrist.
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vor 37 Minuten
@markus.ziegner
Folgen Sie den Schritten dieser Anleitung, sobald Sie die erste Rechnung erhalten haben
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vorteile/router-gutschrift-einloesen?samChecked=true
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vor 25 Minuten
Der entsprechende Auftrag wurde gestern ausgelöst, ich habe auch die Auftragsbestätigung erhalten.
Hallo zusammen,
ich habe leider eine Ablehnung für meine Routergutschrift erhalten, obwohl alle Daten korrekt eingegeben wurden. Die Meldung lautet: "Mit den von Ihnen hinterlegten Registrierungsdaten konnten wir leider keinen Festnetz-Auftrag finden". Der entsprechende Auftrag wurde gestern ausgelöst, ich habe auch die Auftragsbestätigung erhalten. Zweimal habe ich die Routergutschrift in der MeinMagenta App angestoßen, leider beide Male erfolglos.
Es geht um:
Routergutschrift 100 Euro
Könnt ihr das bitte prüfen? Vielen Dank im Voraus für Eure Unterstützung.
Und hier ist der Fehler, siehe
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von
vor 18 Minuten
Und hier ist der Fehler, siehe
Der entsprechende Auftrag wurde gestern ausgelöst, ich habe auch die Auftragsbestätigung erhalten.
Hallo zusammen,
ich habe leider eine Ablehnung für meine Routergutschrift erhalten, obwohl alle Daten korrekt eingegeben wurden. Die Meldung lautet: "Mit den von Ihnen hinterlegten Registrierungsdaten konnten wir leider keinen Festnetz-Auftrag finden". Der entsprechende Auftrag wurde gestern ausgelöst, ich habe auch die Auftragsbestätigung erhalten. Zweimal habe ich die Routergutschrift in der MeinMagenta App angestoßen, leider beide Male erfolglos.
Es geht um:
Routergutschrift 100 Euro
Könnt ihr das bitte prüfen? Vielen Dank im Voraus für Eure Unterstützung.
Und hier ist der Fehler, siehe
Und hier das offizielle, siehe
Folgen Sie den Schritten dieser Anleitung, sobald Sie die erste Rechnung erhalten haben
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vorteile/router-gutschrift-einloesen?samChecked=true
@markus.ziegner
Folgen Sie den Schritten dieser Anleitung, sobald Sie die erste Rechnung erhalten haben
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vorteile/router-gutschrift-einloesen?samChecked=true
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 13 Minuten
Vielen Dank an alle für die schnellen und hilfreichen Kommentare. 🙂
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Uneingeloggter Nutzer
von