Hallo, nach einem sehr informativen Gespräch mit einem Mitarbeiter vom Servicecenter Göttingen habe ich das problem gelöst. Das Problem lag in den Netzwerkeinstellungen, da gib es die Möglichkeit: alle PCs zulassen oder nur bestimmte zulassen. Ich habe erst "alle zulassen" eingestellt damit das Smartphone sich anmelden konnte und bin dann zurückgegangen auf " nur bestimmte zulassen". und nun funktioniert alles perfekt.