rover ebay zu entfernen

vor 9 Jahren

ich habe hier mich ein wenig durchgelesen und stelle fest , dass dieses Problem beim Telekom Kunden vorkommt. Ich bin Telekomkunde. Jedes Mal , wenn ich meine E-Mails lesen möchte , immer wieder öffnet sich "automatisch" ein neues Fenster sogar vom Kaspersky geschütztes Webfenster und das stört. Ich benutze Chrom. Ich hab Verlauf gelöscht und hat nichts geholfen. 

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vor 9 Jahren

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    • vor 9 Jahren

      Hallo und willkommen bei uns @ingeborg.wolf,

      ich verstehe nicht recht, was Sie mit "rover ebay zu entfernen" meinen, bitte erklären Sie dies etwas genauer. Falls Pop-Up Fenster gemeint sind, die sich öffnen, während Sie das E-Mail Center nutzen, so ist dies browserbasiert und nicht durch die Telekom verursacht oder durch die Telekom änderbar. In diesem Fall müssten Sie Ihre Einstellungen im Browser, in Ihrem Virenprogramm o.ä. entsprechend anpassen.

      Viele Grüße
      Nicole G.

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      von

      vor 9 Jahren

      Wenn ich eine E-Mail öffne (zwecks lesen) öffnet sich ein neues Fenster . Dieses Fenster ist von Kaspersky grün markiert , wie beim sicheren Zahlungsverkehr. Allerdings habe ich nie ebay als sichere zahlungsverkehr in meinem Virusprogramm hinterlegt. Und das passiert nicht nur in Chrom Browser sondern auch in Edge.

      Das gleiche Problem tritt auch beinem Mann seinem PC auf. 

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      von

      vor 9 Jahren

      Hallo @ingeborg.wolf,

      hm, das klingt für mich aber nicht nach einem Problem mit dem E-Mail Center, sondern ich vermute hier Kaspersky als Ursache. Am besten wenden Sie sich diesbezüglich mal an den dortigen Support.

      Viele Grüße
      Nicole G.

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    • vor 9 Jahren

      ingeborg.wolf

      ich habe hier mich ein wenig durchgelesen und stelle fest , dass dieses Problem beim Telekom Kunden vorkommt. Ich bin Telekomkunde. Jedes Mal , wenn ich meine E-Mails lesen möchte , immer wieder öffnet sich "automatisch" ein neues Fenster sogar vom Kaspersky geschütztes Webfenster und das stört. Ich benutze Chrom. Ich hab Verlauf gelöscht und hat nichts geholfen. Ich brauche Hilfe

      ich habe hier mich ein wenig durchgelesen und stelle fest , dass dieses Problem beim Telekom Kunden vorkommt. Ich bin Telekomkunde. Jedes Mal , wenn ich meine E-Mails lesen möchte , immer wieder öffnet sich "automatisch" ein neues Fenster sogar vom Kaspersky geschütztes Webfenster und das stört. Ich benutze Chrom. Ich hab Verlauf gelöscht und hat nichts geholfen. 

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      ingeborg.wolf

      ich habe hier mich ein wenig durchgelesen und stelle fest , dass dieses Problem beim Telekom Kunden vorkommt. Ich bin Telekomkunde. Jedes Mal , wenn ich meine E-Mails lesen möchte , immer wieder öffnet sich "automatisch" ein neues Fenster sogar vom Kaspersky geschütztes Webfenster und das stört. Ich benutze Chrom. Ich hab Verlauf gelöscht und hat nichts geholfen. 

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      von

      vor 9 Jahren

      Hallo und willkommen @Dieter.Forchheim,

      dieses Verhalten wird nicht vom E-Mail Center ausgelöst und liegt daher nicht in unserem Verantwortungsbereich. Die Fenster, die sich öffnen, nennt man "Pop-ups" und das wiederum wird vom jeweiligen Browser veranlasst.

      Viele Grüße
      Nicole G.

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