Magenta tv app funktioniert nicht. Beim öffnen beginnt es mit 'Einstellung' anzeigen von Statusmeldungen erlauben.

Question

Hallo. Immer, wenn ich die Magentatv App starte, wird ein schwarzer Bildschirm angezeigt mit der Bitte in den Einstellungen die Erlaubnis zu erteilen Satausmeldungen anzuzeigen. Begibt man sich zu den Einstellungen ist es nur möglich Magentatv App zu erlauben über andere Apps zu zeichnen. Was soll das? Die Berechtigung für Satausmeldungen ist bereits geleistet und kann unter den Einstellungen gar nicht geändert werden. Es handelt sich um eib Lg k10 aber das sollte nicht das Problem sein, da die App eine falsche Berechtigung als Vorwand nimmt. Wenn ich nämlich erlaube über andere Apps zu zeichnen funktioniert es aufeinmal. Mein Handy zeigt mir das aber als 'Vorsicht'-Funktion an.

Steffi B. · Accepted Answer

Hallo @Kenzeneke28,wir haben nun eine Antwort vorliegen.Das ist leider byDesign. Neuere Android Versionen haben dieses Verhalten nicht. Wird erst mit der Ablösung der bestehenden Apps behoben.Liebe Grüße, Steffi B.

Julia U. · Answer

Hallo @Kenzeneke28,hast du die App schon mal gelöscht und neu installiert? Über welches Gerät wird die App genutzt?Ich nutze die App selbst, habe aber eine solche Meldung noch nie bekommen. Beste Grüße Julia U.

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